to read complaints and reviews, or file yours.Mükemmel Denilen İphone Çizikli Ve Eksik İçerikle Teslim Edildi
Getmobil üzerinden 68.199₺ ödeyerek kredi kartımla satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram: ognmn22971057. Ürünü açar açmaz, "mükemmel durumda" olarak satılan cihazın ekranında ve kasasında çizikler olduğunu fark ettim. Ayrıca kutu içeriğinde sertifika ve şarj aleti de bulunmuyordu.
Durumu hemen Getmobil müşteri hizmetlerine ilettim ve iade sürecine yönlendirildim. Cihazın 1 yıl garantisi vardı ve ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
Satın aldığım ürünün kusurlu ve eksik gönderilmesi nedeniyle hem para iadesi talep ediyorum hem de bu gönderimi yapan firmanın iş birliğinin sonlandırılmasını istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
İlginizden ve hızlı çözümden dolayı teşekkür ederim.
Merhaba Furkan Bey, Kontrol sağladığımda iadenizin gerçekleştirildiğini görüyorum ve sizlere bu bilgiyi ilettik. Sabrınız ve anlayışınız için tekrar teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Ekibi
