Ana Sayfa
Getmobil
Satın Aldığım İphone 11 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

ID:33975697

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım İphone 11 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

Emre

Getmobil

17 Ekim 2025 12:53

2.287

10 Ekim tarihinde Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde iPhone 11 Pro Max satın aldım. Siparişim elime ulaştığında, firmanın vaat ettiği “değişen parçalar belgesi” kutunun içinde yoktu. Bu nedenle cihazda hangi işlemlerin yapıldığını göremedim.

Cihazı inceleyince, üst kamerasında lekeler ve titreme olduğunu, kameranın işlem gördüğünü fark ettim. Bataryanın yan sanayi bir ürünle değiştirildiğini ve pilin kendi kendine azalıp arttığını, telefonun sık sık (2 gün içinde 6-7 defa) kendiliğinden açılıp kapandığını gözlemledim. Ayrıca cihaz kısa süreli kullanımda bile aşırı ısınıyordu. Ekran orijinal olmasına rağmen üzerine cam yapıştırılmıştı. Hoparlör ise titriyor ve ses kalitesi kesinlikle Pro Max seviyesinde değildi; görüntülü konuşmalarda karşı tarafın sesini çoğu zaman alamıyordum. Ekranda çizikler de vardı. Son olarak, telefon kullanım sırasında aşırı kasıyordu.

Tüm bu sorunlar nedeniyle ürünü Denizli’den Yurtiçi Kargo ile salı günü iade ettim ve ürünün Getmobile ulaştığını teyit ettim. Şu ana kadar para iadem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

En kısa sürede paramın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Getmobil

17 Ekim 2025 13:01 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Emre

17 Ekim 2025 13:53

Paramı yatırmadığınız için savcılığa şikayette bulundum, artık istediğiniz kadar arayabilirsiniz. Kimse sizin rezilliğinizi çekmek zorunda değil. Herkese anladığı dilden. Sizin burnunuzdan getireceğim haberiniz olsun. Yok öyle insanları saf yerine koyup telefon göndermek.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!

Mesut

Getmobil

30 Temmuz 2025 12:17

2.550

21.07.2025 tarihinde Getmobile üzerinden “Mükemmel” durumda yenilenmiş iPhone 11 128 GB siparişi verdim. 23.07.2025'te tarafıma ulaşan ürünü açtığımda, kesinlikle belirtilen kalitede olmadığını, kasasında vuruklar, çizikler, göçük izleri olduğunu ve arka kapağın değişmiş olup kenarlarında yapıştırıc...

Mükemmel Denilen İphone Kötü Çıktı, İade Süreci Sürünüyor!

mukemmel-denilen-iphone-kotu-cikti-iade-sureci-surunuyor-3.jpg

Gul sonuçtan hiç memnun değil

İphone 11 Pro Tamir Sonrası Tekrar Arızalandı Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

Gul

Getmobil

09 Eylül 2025 13:18

989

GET mobil üzerinden aldığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazımı, yaşadığım arıza nedeniyle 2 Eylül’de tamir için gönderdim. 20 Ağustos’ta firma benimle iletişime geçti, ancak tamir süreci gereksiz şekilde uzadı. Bu nedenle para iadesi talep ettim, fakat firma cihazı yapılmış olarak tarafıma gönderdi. Ci...

İphone 11 Pro Tamir Sonrası Tekrar Arızalandı Para İadesi Talebim Karşılanmıyor

iphone-11-pro-tamir-sonrasi-tekrar-arizalandi-para-iadesi-talebim-karsilanmiyor-3.jpg

iphone-11-pro-tamir-sonrasi-tekrar-arizalandi-para-iadesi-talebim-karsilanmiyor-2.jpg

1 Destek

Getmobil'den Aldığım İphone'larda Sürekli Sorun Yaşıyorum

Üzeyir

Getmobil

24 Ekim 2024 22:10

2.439

Merhabalar, Getmobil aracılığıyla ilk başta iPhone 11 Pro Max sipariş ettim. Elime geldi fakat ekranda hayalet ekran sorunu vardı. Bilmeyenler için, önceden bir uygulamada kaldığımız görüntü ekranda kalıyor ve gitmiyor. İade talebinde bulundum ve iade ettim, onaylandı fakat para hesabıma 3-4 gündür ...

Harun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan İphone 11 Pro Max Ekranında Ciddi Sorun Ve Uzun Garanti Süreci Mağduriyeti

Harun

Getmobil

13 Eylül 2025 22:43

1.324

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

Arızalı İphone Ve 3 Aydır Yapılmayan Para İadesi

Mehmet

Getmobil

01 Eylül 2025 12:20

2.095

10 Haziran’da Getmobil’den satın aldığım iPhone 13 Pro Max elime ulaştığında, telefon sürekli donuyordu, pilinin değişmiş olduğu anlaşılıyordu ve ön kamerayı açınca ekranda leke çıkıyordu. Üründen memnun kalmadığım için yalnızca bir gün kullandıktan sonra, 11 Haziran’da İstanbul Kağıthane adresine g...

arizali-iphone-ve-3-aydir-yapilmayan-para-iadesi-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Getmobil iade süreci Getmobil kargo Getmobil mükemmel Getmobil para iadesi Getmobil param Getmobil sipariş Getmobil telefon

Benzer Şikayet Yaz