5
Çözüldü
29 Mart 23:44
"Teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil kargo kodu
148 şikayet
Kamera Sorunu Ve Getmobil'den İade Hakkının Reddedilmesi
27 Mart 18:551.319
Getmobil isimli firmadan 3 Mart tarihinde kredi kartıyla taksitli olarak 52.899 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon... elime geçtiğinde ön kamerasında blurlanma ve odaklanmama sorunu vardı. Bunun üzerine ürünü birkaç gün içinde, 13 Mart’ta firmaya garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürün
5
Çözüldü
Getmobil’den Orijinal Olmayan Ekran Ve 14 Gün Bekleme Şikayeti
17 Mart 10:582.815
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Getmobil’den Ödenen İPhone 13 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok
2 Mart 13:161.447
24 Şubat’ta Getmobil’in kendi sitesi üzerinden ongmn66487183 sipariş kodu ile grafit rengi iPhone 13 Pro Max 256 GB a ka...lite bir cihazı 54.499 TL bedelle 6 ay taksitli olarak satın aldım. Ödemem onaylanmasına rağmen üzerinden bir hafta geçtiği halde sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak g
1
Onarım Sürecinde Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
26 Şubat 15:402.181
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 8 Plus telefon arızalandığı için, 17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in verdiği kar...go kodu ile cihazı İzmir’de, yönlendirdikleri servise kargo ile gönderdim. Bu işleme ait Getmobil’in sağladığı sertifika numarası 34-115-113114’tür. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin
5
Çözüldü
İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi
19 Şubat 09:402.838
Getmobil üzerinden 30.01.2026 tarihinde 32.000 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Ma...x model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Satın alma aşamasında, koşulsuz
Getmobil Ekran Ve Yanıltıcı Bilgiyle İPad Pro Sorunu
8 Şubat 18:571.931
Getmobil’den yenilenmiş, muadil parçalı olarak 12.9 inç 4. Nesil iPad Pro satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde cihazın üz...erinde orijinal olmayan bir ekran olduğunu ve bu nedenle Apple pencil’ı algılamadığını fark ettim. Ben bu ürünü çalışır, sorunsuz bir iPad olarak almışken, orijinal olmayan ekranlı
1
GET Mobile'dan Gecikmiş Ücret İadesi Ve Güven Sarsıcı Telefon Sorunu
31 Ocak 13:092.532
"İlginize teşekkür ederim"
1
Ayıplı İphone 15 Pro Max İçin İade Sürecindeki Çelişkili Ve Haksız Tutum
27 Ocak 09:532.969
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.
4
Çözüldü
GET Mobil İade Kargo Sürecinin Uzaması Ve Ücret İadesi Talebi
11 Ocak 12:453.029
"Teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden aldığım, göndericisi AGE tech olan ürün 30.12.2025 tari...hinde elime ulaştı. Ürünü iade etmek istediğim için 07.01.2026 tarihinde fi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
5 Ocak 07:431.554
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Cafer şikayetini yayından kaldırdı
1
Getmobil Iade Sürecindeki Çelişkili Durum Ve Eksiksiz Geri Ödeme Talebi
3 Ocak 02:201.930
Getmobil’den 21 Aralık 2025 tarihinde vermiş olduğum Apple iPhone 11 64 GB siyah renkli cihaz siparişime ait iade süreci...nde ciddi bir karışıklık ve belirsizlik yaşıyorum. Ürünü iade ettim ve sistemde iade durumum “Satıcı tarafından inceleniyor” olarak görünmeye devam ediyor. Ancak aynı siparişe ait
Şebeke Bağlantısı Kurulmayan İPhone 11 İçin İade Ve Bedel İadesi Sorunu
2 Ocak 17:072.158
Getmobil firmasından a kalite ikinci el iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Ürün için 12.705,80 TL ödemeyi kredi kartı i...le yaptım ve sipariş numaram ONGMN64088526’dır. Ürün 18 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslim alır almaz sim kartımı takmama rağmen telefon şebeke bağlantısı kurmadı
Getmobile'dan Aldığım İPhone 15 Plus Şarj Ve USB Bağlantı Sorunları
26 Aralık 2025 12:552.308
Getmobile firmasından 14 Ekim 2025 tarihinde ongmn86655828 sipariş numarasıyla satın aldığım iPhone 15 Plus cihazımı, da...ha önce de Şikayetvar üzerinde oluşturduğum şikayet sonucunda ancak çok zor bir süreçle tarafıma teslim alabildim. Cihazı teslim aldığım günden beri şarj alma ve USB üzerinden bağl
5
Çözüldü
Arızalı Telefon Gönderildi, Onarım Talebim Göz Ardı Edildi
25 Aralık 2025 04:274.518
"Süreci ilerleten kişiye teşekkür ederim"
1
Getmobil IMEI Klonlu iPhone Yenilenmiş Cihaz Diye Satıldı Mağduriyetim Giderilmiyor
23 Aralık 2025 13:511.788
04.07.2023 tarihinde Bağcılar Getmobil şubesinden 3548350** IMEI numaralı Apple iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonunu 9.300... TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana “yenilenmiş” ve “Türkiye cihazı” olduğu belirtilerek satıldı. Ancak yaklaşık Ağustos ayında, BTK kaynaklı bir SMS ile cihazın IMEI numarasının k
5
Çözüldü
Yasal Haklarım Göz Ardı Edildi, Mağdur Edildim
17 Aralık 2025 16:091.110
Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka ...telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine a
Getmobil Yasal Sürede Yapılan Cayma Hakkı Başvuruma Rağmen İade Sürecim Engellendi
17 Aralık 2025 00:053.165
27.11.2024 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım, ürün 30.11.2024 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN65675000’dir. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.12.2024 tarihi
5
Çözüldü
Garanti Talebi Sonrası İade Hakkım Bilgilendirme Yapılmadan Reddedildi
8 Aralık 2025 14:531.864
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 76500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 15 Pro satın al...dım ongmn00951280 telefonu 24 Kasım tarihinde teslim aldım. Telefonun kamer
5
Çözüldü
İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Ücret İadesinin Yapılmaması
20 Kasım 2025 12:322.093
18 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden, sipariş numarası ongmn28281603 i...le iPhone 13 Yıldız Işığı model cihazı satın aldım. Cihaz 20 Ekim'de elime
Garanti Sürecinde Bilgi Verilmemesi Ve Cihazın Onarılmaması Nedeniyle Mağduriyet
18 Kasım 2025 21:471.583
31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıt...hane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg
5
Çözüldü
Kusurlu İphone 12 Pro Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
16 Kasım 2025 16:102.451
3 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden iPhone 12 Pro ...128 GB model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: ongmn5532**11). Ürünü te
5
Çözüldü
Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor
9 Kasım 2025 22:281.793
17 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihaz sip...arişi verdim (Sipariş No: ongmn54562330). Ürün sistemde kargoda görünüyor o
1
Garanti Sonrası Çatlak Ekranla Gönderilen Telefon Mağduriyeti
7 Kasım 2025 14:301.543
14.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A73 model cihaz satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz elime ula...ştıktan sonra, kamerada yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğimde bana Grt85308512a numaralı takip kodu verildi. 07.11.2025 tarihinde cihaz t
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60