Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Mustafa
19 Şubat 09:40
2.777

Getmobil üzerinden 30.01.2026 tarihinde 32.000 TL ödeyerek iPhone 12 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Satın alma aşamasında, koşulsuz şartsız 14 gün içerisinde iade edebileceğim özellikle belirtildi.

Ürünü teslim aldıktan sonra telefonun ekranında sorun yaşadım ve bu nedenle iade etmek istedim. 07.02.2026 tarihinde ürünü Yurtiçi Kargo ile 368060616950 gönderi kodu üzerinden firmaya gönderdim. Tarafıma iade sürecinin 3 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi.

Bugün 19.12.2026 olmasına rağmen iade sürecim hâlâ sonuçlandırılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde sadece cihazın inceleme aşamasında olduğu bilgisi veriliyor ve süreç uzatılıyor.

İlgili ürün için tarafıma bir an önce ücret iadesinin yapılmasını, iade sürecimin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 14:48
1.192
"Adaş. Teşekkürler..."
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım İphone 12 Pro Max'te Ciddi Sorunlar Ve İade Gecikmesi

profile
Gökay
03 Eylül 2025 01:25
5.103
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İphone 12 Pro Max Alımında Yaşanan Sorunlar Ve İade Süreci

profile
03 Aralık 2024 18:21
9.111
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'de Uzun Süreli Onarım Bekleyişi Ve İade Talebi

profile
İbrahim
17 Şubat 15:39
1.649
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru