Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GetirYemek'te Sipariş Ödeme Sorunu ve Kişisel Veri Tehdidi

profile
23 Mayıs 13:51
34

Getir uygulaması üzerinden ferika tatlıcısı adlı işletmeden yaklaşık 1 hafta önce 459 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, kısa süre sonra işletme tarafından aranarak sistem sorunu olduğu, siparişin yeniden oluşturulacağı ve pos cihazı gönderileceği söylendi. Bu yöntemi güvenli bulmadığım için yeniden ödeme yapmayı ve pos cihazı gönderilmesini kabul etmedim.

Görüşme sırasında adres bilgilerimin ellerinde olduğu özellikle vurgulanarak tehdit edildim. Bunun üzerine durumu hemen getir müşteri hizmetlerine ilettim, tehdit edildiğimi açıkça belirttim ve telefon kayıtlarının incelenmesini talep ettim. Buna rağmen tarafıma yapılan bu tehdit girişimi yeterince ciddiye alınmadı, somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Kişisel bilgilerimin güvenliği sağlanmadığı, yanıltma girişimi ve açık tehdit yaşamama rağmen gerekli önlemlerin alınmadığını düşünüyorum. Ferika tatlıcısı ve r** y** isimli ilgili kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, telefon kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini, kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

getiryemekte-siparis-odeme-sorunu-ve-kisisel-veri-tehdidi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Getir Tatlısında Sert Yabancı Madde Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Reddi

profile
21 Nisan 22:13
82
Getir Tatlısında Sert Yabancı Madde Çıktı, Sağlık Riski Ve İade Reddi
getir-tatlisinda-sert-yabanci-madde-cikti-saglik-riski-ve-iade-reddi-2.jpg
getir-tatlisinda-sert-yabanci-madde-cikti-saglik-riski-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Rojin sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ekim 2025 22:33
115
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2024 21:53
370
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 17:22
87

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz