to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulamasında telefon numaramla ilgili yaşadığım bir sorun yüzünden hem mağdur edildim hem de haksız yere 383 TL tutarındaki siparişim iptal edilip ücretim iade edilmedi. Yaklaşık bir yıl kadar önce Getir Yemek’teki eski telefon numaramı değiştirmek istemiştim, ancak müşteri hizmetleri e...
12.04.2026 tarihinde saat 16.15–16.20 civarında Getir Yemek üzerinden hem Starbucks’tan kahve hem de Popeyes’ten menü olmak üzere toplam yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra adresten ayrılmam gerekeceği için her iki siparişi de iptal etmeye çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca ...
08.04.2026 tarihinde saat 22.45 civarında GetirYemek üzerinden Terra Pizza Sivas şubesinden yanlış bir sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez hemen uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak iptal etmek istedim; ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradı...
06.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:08’de Getir Yemek üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdik. Siparişi aslında iş yeri adresimize söylememize rağmen, uygulamada kayıtlı olan ev adresi kalmış. Siparişi verir vermez hemen müşteri hizmetlerine ulaştık ve adres değişikliği ya da sipariş iptali için ...
06.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden İstanbul Ataşehir Şerifali bölgesine Starbucks siparişi verdim. Siparişimin ücreti yaklaşık 286 TL olarak kartımdan çekildi; ancak siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve buna rağmen tutarın iadesi de yapılmadı. Uygulamada işlemin detayla...
02.04.2026 tarihinde Samsun’da Getir Yemek üzerinden, teslimatı Getir kuryesi yapacak şekilde yemek siparişi verdim. Sipariş anında uygulamada tahmini teslimat süresi 20–25 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişi verdikten sonra süre her seferinde 5’er dakika uzatılarak yaklaşık 1,5 saate kadar çı...
Getir Yemek üzerinden Pizza Station restoranından verdiğim sipariş için uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağmen, siparişim 2 saat geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oldu. Getir hesabıma kayıtlı telefon numaram 0...
17 Mart 2026 tarihinde saat 17.04’te GetirYemek üzerinden verdiğim 475081 numaralı siparişim, İzmir Konak Çankaya Mahallesi 150 Sokak adresime hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Yaşadığım süreç tam anlamıyla skandallar zinciridir. Öncelikle, canlı ...
17 Mart günü saat 17:52’de GetirYemek uygulaması üzerinden İstanbul Tuzla’da bulunan iş yerim Omsan Lojistik adresine, iftar için 919 TL tutarında online kart ile yemek siparişi verdim. Uygulamada eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kurye bana ulaşamamış ve siparişi iptal etmiş. Oysa teslimat ...
16.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.40 aralığında GetirYemek üzerinden Eyvan Kebab isimli restorandan, şehir dışından abimin kayıtlı adresine 466 TL tutarında kebap siparişi verdim. Aynı gün, bu adrese Tatlıcı Köşe’den verdiğim sipariş hiçbir sorun olmadan teslim edilmişti. Adres uygulamada kayıtlı o...
25 Şubat günü Getir uygulaması üzerinden, GetirYemek bölümünden 266,99 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, sistemde “hata” olduğu gerekçesiyle hiç gerçekleşmedi ancak bu sırada ücret sanal Burgan Bank kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma iade yapı...
04.03.2026 tarihinde saat 08.16’da Getir Yemek üzerinden Etimesgut/Ankara adresime Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, teslimat ciddi şekilde gecikti ve bu süreçte hem uygulama hem de müşteri hizmetleri tarafında yeterli ilgi gösterilmedi. Uygulama üzerinden toplam 3 ...
20.02.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim bir siparişte, siparişim onaylanmadığı halde kartımdan 1080 TL tutarında ücret çekildi. Uygulamada sipariş görünmüyor ancak ödeme alınmış durumda. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleri ile en az 10 kez görüşme gerçekleştirdim, her seferi...
"Hesabı sildim, o gün bugündür kafam rahat."
9 Şubat günü saat 17:18 civarında Getir üzerinden yemek siparişi verdim. 35 dakikada teslimat taahhüdü ile getir getirsin seçeneği ile verilen bu siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmeden, yaklaşık 1 saat sonra saat 18:10 gibi keyfi şekilde iptal edildi. Gerekçe olarak “müşteriye ulaşılamadı” d...
05.02.2026 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Adana Çukurova’da bulunan Adana Diva Pastanesi’nden 1079 TL tutarında yaş pasta siparişi verdim. Adres bölümüne açık ve net bir şekilde adresimi ve çalıştığım kurumun adını yazdım, teslimat için gerekli tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasınd...
GetirYemek üzerinden 28 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 15:40 civarında Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi onaylanır onaylanmaz iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetleri tarafıma sürekli olarak restorana ulaşılamadığı bilgisini iletti ve buna rağmen sipariş iptal...
İzmir Menemen’de 14 Ocak tarihinde saat 19.30 civarında Getir üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye, uygulamada siparişe “geldim, ulaşamadım” notu düşmüş, ancak ben o sırada evdeydim ve ne kapım çalındı ne de zili çalan kimse oldu. Buna rağmen sipariş teslim edilmemiş gibi gösterilip sorumluluk ban...
24.01.2026 tarihinde saat 13:54’te Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 165 TL’lik sipariş verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğimi fark edince hemen Getir müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlatarak siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını istedim. Müşteri hizmetler...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında Getir Yemek üzerinden Saloon Burger’den sipariş verdim. Uygulamada belirtilen teslimat süresi sipariş sürecinde tam 4 kez değişti ve siparişim ancak 20.35’te elime ulaştı. Yaklaşık 1 saatlik gecikmenin ardından gelen yemekler tamamen soğumuş, yenmeyecek ka...
20.01.2026 tarihinde saat 18:17’de Getir Yemek üzerinden yaklaşık 360 TL tutarında sipariş verdim. Restoran teslimat süresini sürekli olarak uzattı, uygulamada tahmini teslimat zamanı defalarca ileri alındı ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
17.01.2026 tarihinde saat 9 civarında Getir Yemek üzerinden verdiğim yaklaşık 265 TL tutarındaki siparişim, kurye tarafından adreste olmadığım bilgisi girilerek iptal edilmiş. Ürünlerin sözde imha edildiği ve bu nedenle ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Kurye beni aramış; o an telefonu açamadım, ...
11 Ocak günü saat 20.01 civarında GetirYemek üzerinden Mado’dan közde domates çorbası siparişi verdim. Hava şartlarından dolayı gecikme olabileceğini düşünerek uygulamadan siparişimi kontrol ettiğimde hâlâ kurye atanmadığını, ancak yemekte “hazırlandı” ibaresi olduğunu gördüm. Bunun üzerine siparişi...
"Param 12.01.2026 tarihinde iade edildi. Şikayetvar.com'a teşekkürler."
Merhaba, Şişli Belediyesi Veteriner İşleri Müdürlüğünde çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinde 18:59'da GetirYemek üzerinden Pasaport Pizza firmasından ye...
Platformuna kayıtlı restoranlardan yapılan yemek siparişlerini dakikalar içinde adresinize teslim eden Getir Yemek ev yemeklerinden sokak lezzetlerine, börekten tatlıya, kahvaltılıklardan hamburgerlere pek çok farklı yemek çeşidini kullanıcılarının beğenisine sunuyor. Bulunduğunuz yerde yiyecek olmadığında ya da yemek almak için dışarı çıkacak vaktiniz olmadığında Getir Yemek'ten sipariş verebilir, kendinizin ya da sevdiklerinizin karnını doyurabilirsiniz. Bu platformda sandviçten kebap çeşitlerine, tencere yemeklerinden dünya mutfağına sayısız çeşidi bir arada görmek mümkün. Ayrıca sadece kullanıcılar değil, restoran işletmecileri de Getir Yemek'te. İşinizi dijitale taşımak ve daha çok müşteriye hitap etmek için siz de restoranınızı Getir Yemek'e kaydedebilirsiniz. Bunun için platform üzerinde bulunan formu doldurarak katılım sağlamanız yeterli. Ayrıca marka hakkında daha çok bilgi almak isterseniz, gerçek kullanıcıların sayfamıza bıraktığı Getir Yemek yorumlarını inceleyerek fikir sahibi olabilirsiniz.
İster balık olsun ister et ister kahvaltı olsun ister akşam yemeği günün her saati dilediğinizi yemek için getir Yemek'ten hızlıca sipariş oluşturmanız mümkün. Kayıtlı Getir Yemek restoranlarından vereceğiniz siparişler, kuryeler aracılığıyla adresinize teslim ediliyor. Ayrıca Getir Yemek'ten sadece yemek siparişi oluşturmuyor, bu siparişlerinizle alakalı sorularınızı iletmek üzere müşteri temsilcileriyle de irtibata geçebiliyorsunuz. Getir Yemek müşteri hizmetlerine ek olarak, markayla ilgili tüm yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden ileterek de Getir Yemek yetkililerine ulaştırabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek iptalliyle ilgili problem yaşıyor ve bunu çözmek için muhatap arıyorsanız, durumu sayfamız üzerinde anlatarak çözüm yoluna gitmeyi deneyebilirsiniz. Burada sipariş iadeleri, kuryelerin tutum ve davranışları, geciken siparişler, yemek fiyatları, yanlış ya da hatalı sipariş teslimatı ve bunun gibi pek çok konuda yorum görebilirsiniz. Siz de kendi Getir Yemek yorumunuzu buraya yazın, ilgililerle iletişime geçip şikayetinizin durumunu canlı takip ederek sürecin bir parçası olun!
Getir Yemek restoranları, kuryeler veya yemeklerle alakalı tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi bu sayfa aracılığıyla bize ya da doğrudan markanın iletişim kanallarına ileterek çözüme gidebilirsiniz. Getir Yemek iletişim kanalları arasında markanın 0 (850) 532 50 50 numaralı çağrı merkezi hattı, [email protected] e-posta adresi ve getir.com/yemek/ üzerinde yer alan iletişim formu bulunuyor. Tüm bu iletişim araçlarını kullanarak markanın restoranları ve yemekleri hakkında firmayla irtibat kurmanız mümkün. Bütün bunlara ek olarak; tüm yorum, soru ve şikayetlerinizi bu sayfadan bize ileterek de sorunlarınıza çözüm bulabilirsiniz. Örneğin Getir Yemek'ten oluşturduğunuz siparişiniz, eksik ya da yanlış teslim edildiyse, durumu burada anlatarak yetkililerin konudan haberdar olmasını sağlayabilirsiniz. Üstelik buraya bırakılan şikayetler canlı olarak takip edilebiliyor. Böylece şikayetlerinizi takip ederek süreci yakından izleyebilirsiniz. Getir Yemek sipariş iptali, kuryelerin davranışları, müşteri hizmetleri personelinin yetkinliği, yemeklerin lezzeti, geciken teslimatlar, iptal edilen siparişler ve daha sayısız konu ile alakalı yapacağınız yorumlar doğrudan marka yetkililerine iletiliyor. Siz de tüm Getir Yemek şikayetlerinizi bize iletin, problemlerinize kısa yoldan çözüm bulmanın rahatlığını yaşayın!