to read complaints and reviews, or file yours.26 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.40’ta Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan bir adet Iced Caffè Latte siparişi verdim. Ev...im Starbucks şubesine yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Evden çı
25 Temmuz gecesi saat 23.35’te Getir Yemek üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte’den 655 TL tutarında sipariş verdim. Uygul...amada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Saatlerce siparişimi bekledim, bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım ancak h
GetirYemek üzerinden bugün öğle saatlerinde Fidan Türk Mutfağı adlı restorandan bir sipariş verdim. Uygulamadaki adresim... net ve açık şekilde kayıtlı olmasına rağmen kurye, bana ulaşamadığını söyleyerek siparişi iptal etti. Buna rağmen ödeme, banka kartımdan tahsil edildi. Durumu GetirYemek tarafına
"Teşekkürler"
Getir Yemek üzerinden Pizza Amore Sultanbeyli şubesinden 642,49 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş öncesinde elimde bu...lunan 250 TL’lik kuponu kullanmak istedim ancak sistem kuponu kullanmama izin vermedi. Siparişi verdikten sonra saat 17.02’de Getir Yemek müşteri hizmetlerine yazıp, siparişimin i
"Teşekkürler"
Getir uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün aynı gün içinde iki kez Burger King ve Pop...eyes üzerinden verdiğim yemek siparişlerim, önce kabul edilip “yola çıktı” aşamasına gelmişken teknik sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildi. Siparişler iptal edilmesine rağmen
23.07 tarihinde akşam saat 19.00–20.00 arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden “Dürüm Döner” isimli restorandan yaklaş...ık 1.400 TL’lik, indirimle birlikte 900 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişim, restoran ve kurye kaynaklı olduğu söylenen “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak o
24 Temmuz saat 19.03’te Getir uygulaması üzerinden Meat Chicken restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Kısa s...üre sonra acil bir işim çıktığı için, yemek daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden uygulama üzerinden acil iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, re
24.07.2025 tarihinde saat 21.10 civarında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından saniyeler ...içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini rica ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım, siparişi iptal edemeyeceğini belirtti ve restoran onayını beklemem ge
Bugün saat 16:00–18:00 arasında Getir Yemek üzerinden verdiğim iki sipariş art arda iptal edildi ve toplam 888 TL tutarı...ndaki ödemem için ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. İptal sebebi olarak konum uyuşmazlığı denilse de, bu durum tamamen benim dışımda gelişti ve mağdur edilen taraf ben oldum. M
Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte adresim uygulamada doğru olmasına rağmen sistem konumu fark...lı göstermiş. Kuryeden telefon aldım, kendisine adresimi detaylı şekilde tarif ettim, buna rağmen “konum yanlış” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş tutarı 419,99 TL’yi kart
"Teşekkür"
24.07.2026 tarihinde saat 15.44’te GetirYemek üzerinden McDonald's Osmangaz...i Geçit Mahallesi şubesinden sipariş verdim. Sipariş onaylandıktan hemen so
24.07.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan Iced Brown Sugar Oat Shaken Espresso ve Triple Chocolate C...ookie içeren, toplam 528,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında telefon numaram ve sokak adresim doğru olmasına rağmen harita üzerindeki konumu yanlış işaretledim.
Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ümraniye Dudullu OSB bölgesine, Köfteci Yusuf’tan ya...nlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, ürün hazırlanıp yola çıkmadan iptal edilmesi için anında canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Canlı deste
Bugün yaşadığım süreç nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum Öncelikle "İl Pollo Del Capo" isimli restorandan Trendyol Ye...mek üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişim "tedarik sıkıntısı" gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine aynı restorandan bu kez Getir üzerinden tekrar sipariş oluşturdum. Sipar
24.07.2026 tarihinde saat 01.00 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Burger King’ten Kaçmaz Menü siparişi verdim. A...ncak siparişim eksik ve hatalı şekilde teslim edildi, menünün içindeki hamburger hiç gelmedi. Durumu GetirYemek üzerinden ilettiğimde, hamburgeri tamamını getiremeyeceklerini, sip
24.07.2026 tarihinde saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan 2 adet muffin ve 1 adet iced latte siparişi... verdim. Kurye, beni arayıp ulaşamadığını söyleyerek siparişimi iptal etmiş ve ardından sistemde sipariş “iptal edildi” olarak görünmüştür. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine b
23.07.2026 tarihinde saat 17:15–17:30 aralığında Getir Yemek üzerinden Mersin Mezitli Atatürk Mahallesi’indeki Healthy B...owl & Salad isimli restorandan yaklaşık 460 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi. Sipariş sürecinde Getir Yemek canlı destekle toplam dört kez gö
22.07.2026 tarihinde saat 21:55 sularında Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan 1 kg köfte siparişi verdim. Gece vardiyasınd...a çalıştığım için siparişin belirtilen sürede gelmesi benim için önemliydi. Ancak saat 23:10 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Bunun üzerine Getir müşteri hizmetlerin
23 Temmuz saat 14.40 civarında GetirYemek üzerinden Komagene Taşdelen şubesinden yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Sipariş...in ardından kartımdan çekim yapıldığını fark eder etmez, daha ilk dakikada canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destekteki temsilci, restorana ulaşmaya çalıştı
23.07.2026 tarihinde saat 12.12’de Ankara Çankaya’da bulunan Burger King şubesinden Getir Yemek üzerinden sipariş verdim.... Uygulamada teslimat süresi 12.42–12.52 olarak görünmesine rağmen saat 13.15 olmasına karşın siparişim hala teslim edilmedi. Teslimat süresi belirgin şekilde aşılmasına rağmen he
22.07.2026 tarihinde GetirYemek uygulaması üzerinden Bereket Pide Lahmacun Halide Edip Adıvar Mahallesi şubesinden 17’li... lahmacun ve kaşarlı pide siparişi verdik. Uygulamada 35 dakika teslim süresi yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 1,5 saatte elimize ulaştı. Gelen lahmacunlar soğuk ve neredeyse malz
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:32’de Getir Yemek üzerinden İstanbul’daki Eresin Otel’e 859,99 TL tutarında sipariş ver...dim. Getir hesabımda kayıtlı olan telefon numaramın uzun süredir yanlış olduğunu, daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayıp düzeltilmesini istediğimi özellikle belirtmiştim.
