Alıcıyı Defalarca Arayarak Sürprizi Bozan Sipariş Hatası

Getir üzerinden 11 Ağustos 2024 tarihinde eşime çiçek göndermek için sipariş verdim. Adres kısmında konumu Darrüşafaka olarak işaretledim ve adres başlığına da özellikle büyük harflerle “Darrüşafaka Eğitim Kurumları” yazdım. Sistem konumu Şişli olarak gösterdiği için siparişimi iptal etmişler, bunu teknik bir hata olarak anlayabilirim.

Ancak asıl sorun, çiçeği gönderen kişi olarak beni aramak yerine alıcıyı, yani eşimi defalarca aramaları oldu. Eşimi yaklaşık 10 kez aramışlar. Bu siparişin amacı eşime sürpriz yapmaktı ve bu durum aramalar nedeniyle tamamen bozuldu. Üstelik bu gereksiz aramalar yüzünden eşimle tartışma yaşadık ve ilişkimiz ciddi şekilde zarar gördü.

Ben, böyle bir sürpriz siparişte alıcının bu şekilde ısrarla aranmasını, hem mahremiyete hem de sürprizin doğasına aykırı buluyorum. Gönderen kişinin başlıkta açıkça yazdığı adrese göre, öncelikle benimle iletişime geçilmesini beklerdim. Yaşadığım bu manevi mağduriyetin dikkate alınmasını, bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve tarafıma tatmin edici bir dönüş yapılmasını istiyorum.