to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişte, tamamen başka bir kişiye ait ürünler adresime teslim edildi. 4 gündür hem iade hem de değişim işlemi için bekliyorum; ne ücret iadesi yapıldı ne de yanlış teslim edilen ürünler adresimden alındı.
Siparişim İstanbul Sarıyer’de, Y012025041102780 fatura numarası ile teslim edildi. 2.301,62 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. 6843001 numaralı kayıt üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım, canlı destekten yazdım ve kayıtlar oluşturuldu. Her defasında işlemin depo kısmında olduğu bilgisi verildi ancak hiçbir çözüm sunulmadı.
Beklentim, ücretimin iade edilmesi ve bana yanlış teslim edilen başkasına ait ürünlerin de adresimden alınmasıdır. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
13.08.2025 tarihinde saat 21:53’te İstanbul Güngören adresine verdiğim Getir Büyük siparişimdeki tüm ürünler hasarlı olarak teslim edildi. Sipariş numaram: Y012025038693616, fatura tutarı ise 824,41 TL’dir ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Dün akşam Getir üzerinden verdiğim siparişte, kur...
09 Eylül saat 09:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim Y012025043122001 numaralı siparişim, kurye tarafından teslim edilmiş gibi işaretlenmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürünler hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi. Görünüyor ve ne ürünleri alabildim ne de paramı geri aldım. Dün canlı de...
18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nden verdiğim siparişte bazı ürünler teslim edilmedi, ve eksik ürünler hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Eksik ürünler olmasına rağmen tutarın hepsi kartımdan çekildi. Eksik ürünlerin ücret iadesi için müşteri hizmetleriy...
6 Ağustos günü saat 23:00’te Getir Büyük üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime 1108,95 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesini uzun süre bekledim, ancak saat 01:00 olduğunda hâlâ gelen olmadı. Müşteri hizmetlerine yazdığımda s...
