Teslim Edilmeyen Sipariş Ücreti İade Edilmedi

27 Ocak’ta saat 08:00 civarında Getir üzerinden verdiğim 73298644 numaralı siparişim İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmedi. Uygulamada ücret tahsil edilmesine rağmen 316,97 TL tutarındaki siparişim elime ulaşmadı.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle görüştüm, beklemem gerektiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve siparişim de teslim edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait 316,97 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.