to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 4 civarında Zonguldak Merkez’den Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte, meyve ve sebze ürünleri siparişimde görünmesine rağmen teslimatta yoktu. Siparişi özellikle bu ürünler için vermeme rağmen, poşetleri açtığımda meyve sebzelerin eksik olduğunu fark ettim.
Ayrıca siparişimdeki dolap ürünlerinin de tamamı erimiş halde teslim edildi. Soğuk gelmesi gereken bu ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi hem sağlıksız hem de kullanılamaz durumdaydı.
Hemen ardından uygulama üzerinden Getir destek ile iletişime geçtim ve bana sadece “bekleyin” denildi, ancak şu ana kadar ne eksik ürünlerim gönderildi ne de kusurlu ürünlerle ilgili net bir çözüm sunuldu. Sipariş numaram şu an elimde olmasa da, sipariş detayları uygulama kayıtlarında görülmektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen meyve sebze ürünlerinin ve erimiş gelen dolap ürünlerinin bedelinin tarafıma ücret iadesi olarak yansıtılmasını talep ediyorum.
30 Kasım günü Zonguldak Merkez’de Getir üzerinden peş peşe iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde sebze ürünlerim vardı, bu siparişte marul sipariş etmeme rağmen gönderilmedi. İkinci siparişimde ise tavuk ürünü bozuk ve kokmuş bir şekilde teslim edildi. Bundan önceki tavuk siparişimde de ürün, buz...
6 Kasım 2025 tarihinde saat 20.01’de Zonguldak İncivez Mahallesi’ne Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili olarak önce canlı destekten yazdım, ardından Getir tarafından telefonla arandım ve ilgilenileceği söyle...
Artık Getir uygulamasını kullanmayı bugünden itibaren sonlandırıyorum. Her siparişimde ürünlerin yarısı eksik geliyor ya da istediğim sebze meyveler çürük çarık oluyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Para iadesi diyorlar. Siz ne biçim bir firmasınız? Bünyenizde çalışanlar da yönetim biri...
Getir üzerinden bugün Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişim geldiğinde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim, özellikle çocuklar için aldığım dondurma hiç getirilmemişti. Hemen eksik ürünün fotoğrafını çekip uygulama üzerinden durumu bildirdim. Bana e...
27 Ağustos saat 17:30’da Getir’den, toplam 396 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim birkaç parça üründen oluşuyordu. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra uygulamada teslim edildiği bilgisi göründü, ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş geçmişimde herhangi bir teslimat fotoğra...
