Kuryenin Banlama Tehdidi Ve Sipariş Sorunu

21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden online ödeme ile verdiğim bir siparişte hem siparişimle ilgili sorun yaşadım hem de getiriyi yapan kurye tarafından son derece rahatsız edici bir hitaba maruz kaldım. Uygulama üzerinden sipariş tekrarı yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmedi, bununla ilgili durumu konuşurken kurye, banlayalım bir daha sipariş veremesin” şeklinde bir ifade kullandı.

Müşteri olarak hizmet aldığım bir platformun kuryesinden bu tarz bir söylem duymak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti. Bahçelievler bölgesine yapılan bu teslimatta, böyle bir üslubun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ilgili kuryeyle ilgili uyarı ya da gerekli görülüyorsa yaptırım uygulanmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

Getir müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak şu ana kadar somut bir sonuç alamadım. 5300****** numaralı telefonumun bağlı olduğu hesabım üzerinden gerekli kayıtların incelenerek tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.