to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden bugün saat 17.50 civarında her zaman sipariş verdiğim adrese sipariş verdim. Ancak siparişi getiren kurye, adresimin 7. Kat olduğunu söyleyerek siparişi yukarı çıkarmayı reddetti ve ürünü teslim etmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kuryenin siparişi çıkarmayı reddettiği, teslimatın yapılmayacağı söylendi. Ödemeyi kartla yapmıştım ve hizmeti alamamama rağmen siparişim sorunsuzca teslim edilmedi.
Yaşadığım bu saygısız ve mağdur edici durumun incelenmesini, ilgili kuryeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma hem özür dilenmesini hem de ödediğim tutarın eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden bugün yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Sipariş için 2 saatten fazla bekledim ve hâlâ sorun tam olarak çözülebilmiş değil. Bu uzun bekleyişin ardından sistemde ürünler “teslim edildi” ola...
19.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim 730₺ tutarındaki siparişim, Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi adresime teslim edilmedi. Kurye, siparişin bana teslim edildiğini ve temassız teslimat seçeneğinin işaretli olduğunu iddia etti, ancak ben bu seçeneği kesinlikle işaretl...
Getir Büyük'den 7 Şubat saat 16.18'de siparişime dair teslimat yapıldı ancak su haricinde başkasına ait siparişteki ürünler tarafıma teslim edildi. Kendi siparişime dair su haricinde 6 farklı üründen ise hiçbiri yoktu. O gün ve saatten itibaren 4 kere Getir ile görüştüm. Artık ümidi kestiğim için üc...
Getir Büyük'ten sipariş verdim. 30-40 dakika göstermesine rağmen 1 saatte ürünü getiremediler. Kurye arkadaş yola çıkmamı söyledi. Kasada müşterimi bırakıp çıkamayacağımı söyledim, buna rağmen ürünümü getirmedi. Ürünü güvenliğe bırakmasını söyledim ancak onu da yapmadı. Üzerimde önlük varken dışarı ...
11 Kasım 2025 tarihinde saat 11:30’da Getir Büyük üzerinden temel gıda, içecek ve süt ürünlerinden oluşan 1.700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde kurye ataması yapılmadı. Şu an gece 02:10 oldu ve hâlâ “kurye atanacak” u...
