to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 tarihinde saat 23.00–00.00 arasında Getir üzerinden yaklaşık 300–400 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Kurye, siparişi yanlış adrese götürmesine rağmen, benim bilgim ve onayım olmadan siparişim sistem üzerinden iptal edildi.
Siparişimi ne teslim aldım ne de iptal onayı verdim; buna rağmen hem siparişim iptal edildi hem de ücret iadem yapılmadı. Ayrıca tarafıma, konum ve adres bilgilerimin uyuşmadığı söylendi ancak ben siparişi, kayıtlı adresimle aynı olan konum üzerinden verdim ve sipariş sırasında benden herhangi bir konum doğrulaması da istenmedi. Canlı destek görüşmesinde, ücret iademin yapılamayacağı ve bu konuda yardımcı olamayacakları, siparişimi iptal etmek durumunda oldukları ifade edildi. Ben iptali onaylamadığım halde siparişim yine de iptal edildi ve iptal işleminden sonra artık sipariş bilgilerime ulaşamaz oldum.
Benim herhangi bir hatam ya da iptal talebim olmadığı halde mağdur edildim. Yaşanan bu hata nedeniyle, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19.08.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Getir uygulamasından İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime yaklaşık 650 TL tutarında yiyecek ve içecek siparişi verdim. Siparişim sırasında adres bilgilerim tamamen doğruydu ve daha önce de aynı adrese sorunsuz teslimat almıştım. Ancak kurye beni arayarak adresi ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş esnasında adres, isim, ödeme gibi tüm bilgiler eksiksizdi. Teslimat sırasında toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Adrese gelip isim teyidi yapılmadı, resepsiyonda bulunan başka biriyle de iletişime geçilmedi. Sadece “ulaşıla...
18.05.2024 tarihinde saat 19:40'ta Getir firmasından vermiş olduğum siparişin, uygulamada 'siparişiniz teslim edilmiştir' bilgisi yer almasına rağmen teslim edilmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen canlı destekle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Kuryenin bilgilendirilmesini ve yanlışın düze...
15.12.2025 tarihinde saat 20.06’da Getir uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar’daki adresime yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. Her gün aynı adrese aynı yerden sipariş vermeme rağmen bu kez Getir müşteri hizmetleri tarafından aranarak konumumla adresimin uyuşmadığı, bu nedenle siparişi i...
05.06.2025 tarihinde Getir uygulamasından vermiş olduğum 201,99 TL tutarındaki siparişim, adres konumunun farklı olduğu gerekçesiyle iptal edilmiştir. Siparişlerim her zaman sistemde kayıtlı adresime gelmekte ve konum bilgisi girmemekteyim. Müşteri hizmetleri, kurye tarafından defalarca arandığımı v...
