to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden 19:32’de vermiş olduğum siparişim yaklaşık 3,5–4 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle / canlı destekle görüştüğümde, siparişime hâlâ kurye atanmadığını söylediler. Bu kadar uzun süre boyunca kurye bile atanmamış olması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Uygulamada kayıtlı numaram 0552*****57’dir.
Siparişimin derhal teslim edilmesini, teslim edilemeyecekse de iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama ve gerekirse telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Getir Büyük üzerinden 382 TL tutarında, kartla ödeme yaparak verdiğim siparişim “en geç 50 dakikada teslim” denmesine rağmen yaklaşık 2 saat 10 dakikadır tarafıma ulaştırılmadı. Uygulamada sipariş görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bir kişi ge...
Getir Büyük üzerinden 27 Kasım tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresime bir sipariş verdim. Sistemlerindeki bir sıkıntı nedeniyle siparişim eksik teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim ve gelen ürünleri kurye aracılığıyla eksiksiz şekilde geri teslim ettim. ...
Getir Büyük üzerinden 26 Aralık Cuma günü yaklaşık 560 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresinde gelmesini beklerken, üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Uygulamada sistem tarafından kurye atandığı görünüyor ancak müşteri temsilci...
9 Ocak Cuma günü saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada sipariş vermeden önce tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden tam 3 saat geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm; yaşadığım durumda hak...
