"Teşekkürler"
Getir kapalı
209 şikayet
Kuryenin Saygısız Tutumu Ve Canlı Desteğin Çözüm Sunmaması
17.06.2026 tarihinde saat 23:25’te Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim, 18.06.2026 saat 00:08 civarında kurye taraf...ından aranmamla birlikte sorunlu bir sürece dönüştü. Kurye, site otopark kapısının açılmasını talep etti, ben de kapının uzaktan açılamadığını belirttim. Buna rağmen “Ben her geldi
Kurye Zile Basmadan Apartmana Ürün Bırakması Ve Müşteri Temsilcisinin İlgisiz Yanıtı
İstanbul Pendik’te bugün saat 14:10 civarında verdiğim Getir siparişimde, kurye ürünleri apartman girişindeki halının üz...erine bırakıp hiçbir şekilde beni aramadan ya da zile dahi basmadan teslimatı tamamlamış gibi görünüp gitmiş. Canlı desteğe yazmak istediğimde sistem çalışmadığı için destek alama
Kırık Yumurta Ve Hijyen Sorunu: İade Talebi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
4 Haziran 2026 tarihinde saat 19:14’te Getir Küçük üzerinden Ankara Çankaya adresime teslim edilen y012026028949625 numa...ralı siparişimde üç ayrı paket yumurta aldım. Bu yumurta kutularından birinin içinde kırık yumurta vardı ve akan yumurta akı diğer kutulara da bulaşmış durumdaydı. Ürünler bu haliy
Getir’te Gece Açık Şube Sistemde Kapalı Gösteriliyor Ve Sipariş Verilemiyor
Uzun süredir Getir uygulaması üzerinden “O Ses Valide-i Atik” şubesinden sipariş veremiyorum. Uygulamada bu iş yeri gece... 12’den sonra her gün kapalı görünüyor, ancak gerçekte dükkan açık olduğu halde sistemde kapalı olarak görüntüleniyor ve sipariş oluşturulamıyor. Adresim Üsküdar Valide-i Atik Cad
Kullanılmış Tester Maskara Gönderilmesi Ve İade Talebi
17.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden Maybelline Lash Sensation Body maskara siparişi verdim. Ürün indirimli olarak... görünüyordu, kupon kullanarak 631,99 TL ödedim. Bu alışverişe ait fatura numaram Y012026025869827’dir. Ürünün üzerinde barkod vardı ancak jelatinli değildi, Getir’e güvendiğim içi
Aydınevler Mahallesinde Getir Market Teslimatı Olmaması Mağduriyet Yaratıyor
Uzun süredir Getir Market hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık iki yıldır Maltepe Aydınevler Mahallesi için uygu...lamada sürekli “bölgene teslimat yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Aynı ilçe ve çevre mahallelerde teslimat yapılırken Aydınevler Mah
Kanıtsız Hesap Kapatma Ve Haksız İşten Çıkarma
İstanbul Kadıköy 14. Bölgede uzun süredir Getir’de motokuryelik yapmaktaydım. 9 Mayıs Cumartesi günü hiçbir somut kanıt ...ve delil olmamasına rağmen, bir kişinin kötü niyetli şikayeti üzerine hesabımın tek taraflı olarak kapatılmasıyla işime son verildi. Olay günü paket teslimatını zamanında gerçekle
Hesabımın Kapatılma Nedeni Ve Yeniden Aktif Hale Getirilmesi
Getir uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş ...yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “your account is closed” uyarısı çıkıyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımı 0532*****28 numaralı telefon ile kullanıyordum. Hesabın neden kapatı
Getir'den Bozuk Peynir Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.08’de Getir Büyük üzerinden 210924/6 seri numaralı Tahsildaroğlu Olgunlaştırılmış Beya...z Peynir satın aldım. Aynı sipariş kapsamında iki adet peynir almıştım. Geçtiğimiz ay açtığım ilk pakette herhangi bir sorun yokken, bugün açtığım ikinci paketin (STT: 28.07.2026,




Öne ÇıkanKonular
Teslimat Bırakıldı, Hesap Ve Cihaz Haksız Şekilde Engellendi
Geçen sene Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL’lik bir sipariş verdim. Sipariş sonrası 0850’li bir numaradan ar...anıp birazdan siparişimin geleceği ve kapıyı açmam istenince kapıyı açıp beklemeye başladık. Yarım saat geçti gelen olmadı, bir saat geçti hâlâ kimse gelmedi. Buna rağmen uygulamad
Açık Gelen Doritos Paketi İçin İade Talebi Ve Ulaşılamayan Müşteri Desteği
10 Nisan 2026 tarihinde saat 23:09 civarında Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Doritos “%20 daha fa...zla” cips paketi, kapıma geldiğinde açık şekilde teslim edildi. Siparişim toplam 235,97 TL tutarındaydı ve İzmir Karşıyaka’daki adresime, ağzı bağlı bir poşet içinde, yanında 5 lit

Getir’de Bebek Bezi Beden Değişikliği Talebim 14 Günlük İade Süresi Nedeniyle Reddedildi
Getir uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde verdiğim siparişte 4 koli bebek bezi satın aldım. Bu kolilerin 2 tanesi 3 n...umara, 2 tanesi ise 4 numara olarak tarafıma teslim edildi. 3 numara bezlerin bir kolisini kullandım, ancak bebeğimin hızlı kilo alması sebebiyle kalan diğer 3 numara bebek bezini
Restoran Kapalıyken 2,5 Saat Boyunca Teslim Edilmeyen Sipariş
Getir üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım durum tam anlamıyla fiyasko. Saat 18:00 civarında verdiğim sipariş, ...yaklaşık 2,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak gösterildi. Bu süre boyunca sistem sürekli aktif görünmesine rağmen sipariş hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha da vahimi, restoran
Getir Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı, Açıklama Talep Ediyorum
Yaklaşık 1 aydır Getir hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla tarafıma ...herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da uyarı yapılmadı, sadece hesabımın kapalı olduğunu gördüm. Bu süreçte Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde
Getir’in Kapalı Otoparkı Motosiklet Deposu Olarak Kullanması
Getir Tekirdağ Çorlu şubesi, Asmalı Park Sitesi’nde 78 hanelik yaşam alanında bulunan dükkanların birinde faaliyet göste...rmektedir. Ancak site sakinlerinin ortak kullanımında olan kapalı otopark, uzun süredir Getir firmasına ait atıl, bozuk veya çalışan birçok motosiklet için adeta bir depo gibi kull
Teslim Etmeden İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor
21.02.2026 tarihinde Getir üzerinden Sakarya Serdivan adresime verdiğim sipariş, adresim uygulamada açık, net ve eksiksi...z şekilde kayıtlı olmasına rağmen, kurye adresime hiç gelmeden yalnızca telefonla ulaşmaya çalıştığı gerekçesiyle iptal edilmiştir. Kurye tarafından fiili bir teslim denemesi yapıl
Getir Saygısızlık Ve Kötü Muamele
Getir'in Site Teslimatını Red Etmesi Ve Keyfi Sipariş İptali
Tekirdağ Süleymanpaşa Gülpark59 sitesinde Getir üzerinden verdiğim siparişlerde iki kez ciddi sorun yaşadım. Site içeris...ine teslimat yapılmadığı, siparişin güvenliğe bırakılacağı ya da benim site yönetimini arayıp kapalı otoparka giriş izni almam gerektiği söylendi. Oysa site otoparkına giriş yasak
Kars Merkez’de Getir Depolarının Sürekli Kapalı Olması Ve Yanıltıcı Teslim Süreleri
Yıllardır Getir ve Getir Büyük uygulamasını aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. İstanbul’da yaşadığım süre boyunca si...parişlerim genellikle 10–15 dakika içinde teslim edilirken, yaklaşık son 6 aydır Kars Merkez’de Getir hizmetinden neredeyse hiç verim alamamaktayım. Kars Merkez bölgesinde Getir d
Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş Hiç Gelmedi Ve Destek Yardımsız
Getir Büyük üzerinden 2 Şubat günü saat 15.37 civarında, toplam 388,99 TL tutarında ve kartla ödediğim bir sipariş verdi...m. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Kuryenin yanlışlıkla “teslim edildi” seçeneğine bastığı söylendi; ancak fiilen e
Getir Büyük’te Gece Sipariş Verilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verm...ek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını
Getir Yılbaşı Çekiliş Sonuçları Açıklanmadı
Getir’in düzenlemiş olduğu, her 100 TL’lik alışverişe bir çekiliş hakkı veren yılbaşı kampanyasına katıldım. Kampanya ka...psamında çekilişin 22 Ocak tarihinde yapılacağı ve sonuçların açıklanacağı belirtilmesine rağmen, uygulama içinde çekiliş sonuçlarının nerede ve nasıl açıklanacağına dair herhangi
Siparişim 5 Saat Bekledi, Kurye Gelmedi Ve Depo Kapalıydı
10 Ocak akşamı saat 21.32’de Eskişehir’den Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim için sistemde defalarca kurye atanac...ağı ve geleceği söylendi, ancak siparişim 5 saat boyunca gelmedi. Gece 03.00’e kadar bekletildim ve sipariş teslim edilmeden süreç sonlandırıldı. Bu süreçte canlı destek ve müşter
















