Getir Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgisi Sonucunda 500 TL Kuponum Geri Yüklenmedi
Siparişi verdiğim telefon numarası 05437788049 Getir Büyük’ten Verdiğim bir siparişte kupon hakkımın kaybolmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce sorunlu bir siparişim için tanımlanmış olan 500 TL tutarındaki kuponu kullanarak sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra sep...
Getir Acil Sipariş İçin Kupon Kullanılamaması ve Destek Eksikliği
Getir'e üye oldum ilk siparişime 700 TL üzerine 400 TL indirim kuponu vardı. Koşulları sağlayıp ödeme kısmına geldiğimde bu kupon daha önce kullanılmıştır dedi. Canlı desteğe, müşteri hizmetlerine bağlandım yardımcı olmadılar. Acil sipariş vermem gerekiyordu. Mail attım durumu açıkladım o sonuçlanan...
Getir'de Tanımsız Kuponun Kullanılamaması Ve Sürekli Hata Yaşanması
Getir uygulamasında hesabıma tanımlı, herhangi bir kullanım şartı bulunmayan 300 TL’lik indirim kuponum bulunmaktadır. Yaklaşık 3–4 gündür bu kuponu kullanarak sipariş vermeye çalışıyorum; ancak kupon sepete sorunsuz şekilde uygulanmasına rağmen ödeme aşamasına geçemiyorum. Özellikle 12, 13, 14 ve ...
Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum, Sorunum Çözülmüyor!

Getir uygulamasında “Yeni Yıl Çarkı” kampanyasından 10 Aralık’ta 100 TL kupon kazandım. Kuponu kullanmak istediğimde ödeme ekranında “Kuponu Kullan” butonuna tıklıyorum, sistem kuponu tanımlanmış gibi gösteriyor ancak ürünlerin toplam fiyatı hiçbir şekilde düşmüyor, tutar aynı kalıyor. Bu durumu il...
Getir Kuponunda Alt Limit Değişikliği Ve Mağduriyet
Dün Getir uygulamasında ilk kullanıma özel "merhaba400" kuponunu kullanmak istedim. Ancak sistem arızası nedeniyle kupon uygulanmadı ve bu yüzden sipariş vermekten vazgeçtim. Bugün tekrar denediğimde ise kuponun alt limitinin 700 TL’den 2000 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmet...
Getir'den Verilen Kuponu Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum
Birkaç gün önce Getir'den sipariş vermiştim ve siparişim eksik gelmişti. Aradım, bana kupon verdiler ama şu an kuponumu kullanamıyorum. Bana altı ay içinde kullanabileceğimi söylemişlerdi. Arıyorum, cevap alamıyorum ve durumumu anlatıyorum, bana robot kampanyalarda gözüküyor falan diyor ama tabii ki...
Kullanılmamış Hediye Çekiminin Kullanılmış Görünmesi Ve Çözüm Eksikliği

Getir'den 500 TL'lik hediye çekim bugün elime geçti. Kuponu alır almaz denememe rağmen, 'kupon kullanılmış' uyarısı alıyorum. Getir müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemsel bir problem olduğu söylendi. Saat neredeyse 12 olacak, hâlâ deniyorum fakat kuponumla ilgili bir gelişme yok. Kodu kim, ner...
Getir'in Sürekli Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ve Kusurlu Ürün Göndermesi
Getir firması son kullanma tarihi geçmiş ürün ya da kusurlu ürün yollamaktan vazgeçmiyor insan sağlığı ikinci planda kalıyor. Her seferinde ürün bedelini kupon olarak tanımlayarak durumdan kurtulmak derdinde olan bir şirket politikası. Çözüm odaklı çalışmıyorlar.
Getir Büyük Çark Kuponu Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Getir Büyük Çarkı Çevir, Hediye Kazan bölümünden çarkı çevirdim ve Getir Büyük 1000 TL kupon kazandım. Kupon kodunun üzerine geliyorum ancak kopyalanmıyor. Müşteri hizmetleri teknik bir sorun olduğunu, gün içinde tekrar denememi söyledi fakat sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj olarak gönder...
Kazandığım Kupon Kullanılamadı, Canlı Destek Sorunu Çözmedi

Fırsat çarkından kupon kazandım, ödeme kısmında kullanılmış kod uyarısı verdi. Sürekli kampanya yaptıklarını iddia ediyorlar ama kodlar sürekli hata veriyor. Canlı desteğe bağlandım yardımcı olamadılar. Açıkçası getir de ilgili birini bulmak zor. Madem kupon vermeyeceksiniz neden o kadar reklam yapı...
Getir Kuponlarının Geçersizlik Sorunu

Getir çarkından kazandığım veya daha öncesinde de birkaç kuponumda yaşadığım bir sıkıntı var. Kupon kodu ekle kısmına girdiğim zaman kupon geçersiz veya kullanılmış kupon diyor ama ben o kuponu kullanmamış oluyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum, teşekkürler.
Getir Kuponu Kullanılamıyor: Müşteri Hizmetleri Sessiz

Uzun süredir kullandığım bir anket uygulaması üzerinden, getir için 250 TL kupon aldım. Getir uygulamasında girdiğimde "bu kod kullanılmış" uyarısı alıyorum. Anket uygulamasıyla iletişime geçtim ve kullanılmış kod vermediklerini söylediler; ki defalarca başka platformlar için para çekimi yapıp kulla...
Kupon Mağduriyeti: Alışverişte Kaybedilen Haklar
Getir N11TARAFIMA 700 TL kupon tanımladı. Bende o kuponla getir N11 den 800 küsürlük alışveriş yaptım. Kupon kullanarak. Ancak gelen ürün 1 ay 10 gün sonra çekme yaptı ve iademi kabul ettiler ancak hesabıma para kupon olarak yollamadılar hatta hiç yollamadılar. Ben ürünün 1 büyüğünü istedim. Mağaza ...
Getir'de Hatalı Sipariş İptali Ve Kupon Problemi
Getir üzerinden vermiş olduğum siparişi restorant kafasına göre iptal ediyor. Kullandığım kuponu restorant iptal etmesine rağmen kupon harici kadar ödeme yaptınız denilerek tarafıma iade edilmeyeceği söyleniyor. Restorana herhangi bir yaptırım yapmaması haricinde ne de müşterisine sahip çıkıyor. Hat...
Getir Kuponları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Getir, uyguladığı kuponu kullandırmıyor. Getir Çark'ta verdiği kuponu kullandırmadığı gibi, bir de dalga geçer gibi müşteri temsilcisi cevap veriyor. Bu ikinci kez oluyor. Sırf reklam yapıyorlar. Milletle dalga geçiyorlar. Artık buna bir çare bulmak lazım. Tüketici Bakanlığı çare bulmalı.
Getir Uygulamasında Kupon Kullanım Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Getir uygulamasında aylardır kuponlarımı kullanamıyorum. Sürekli canlı hizmettekiler bana kötü muamele yapıyor. Bütün şeylere uymama rağmen sepette kupon kullanılmıyor. Bana akıl vereceklerine sorunumu çözmeye uğraşsınlar. 'Hayır' diyorum ki, bunu zaten denedim diyorum, tekrar bakın diyorlar. Uygula...
Getir'de Kupon Ve Kampanya Hayal Kırıklığı
Getirden istemeye çalıştığım siparişe kupon kullanıp indirimi uyguladıktan defalarca denememe rağmen yoğunluk sebebiyle ulaştıramıyoruz çıkarken aynı konumda kuponsuz bir şekilde arkadaşımın istediği sipariş anında oluşturuldu. Yoğunluk bir tek gerçek olmayan kuponlarınız ve çarkınız üzerine mi? Böy...
Getir Büyük'te Yoğurt Sorunu Ve Kupon Karmaşası

Getir Büyük'ten 23 Aralık tarihinde alışveriş yaptım ve aldığım yoğurdun hem son kullanma tarihine birkaç gün kalmıştı hem de kapağı kırıktı. Müşteri hizmetlerine yazdım ve 65 TL'lik, 6 ay süresi olan kupon tanımlanarak sorunum çözüldü. Ancak dün, yani 4 gün sonra kuponumu kullanmak istediğimde kald...
Getir Kupon Hatası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Getir büyük uygulaması üzerinden yapacağım alışverişte verilen kuponu kullanmadığım halde kupon kullanılmıştır hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde yardımcı olamayacaklarını söylediler, ben böyle saçmalık görmedim, müşteri memnuniyetiniz sıfır
Getir Hiçbir Şekilde Kampanyadan Ya Da Çarktan Çıkan Kodları Kullandırmıyor!

Getir, hiçbir şekilde kampanyadan ya da çarktan çıkan kodları kullandırmıyor, sadece müşteri çekmek için yapılmış bir şey ve bunun en büyük kanıtı da müşteri temsilcilerini bile bağlamayıp görüşmeyi sonlandırmalarıdır. Kampanya kuponunu kullanmamama rağmen "kullandın" yazdığı için müşteri temsilcisi...
Kazandığım Kuponu Kullanamıyorum: Getir'de Çark Mağduriyeti

Getirde Çark çevirdim ve kupon kazandım. Kuponu kullanmak için kod ekle kısmına yazdığımda başarıyla eklendi dedi fakat kod kampanyalar kısmında görünmedi. Tekrar denediğimde kod kullanılmış dedi. Müşteri hizmetleri de gün içinde tanımlanacağını söyledi 5 saat bekledim ve tekrardan yazdım. Beklememi...
Kupon Kullanım Sorunu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Akbank ın verdiği 100 TL getir kuponunu kullanamıyorum. Sepette kodu yazınca kullanılmış diye bir yazı çıkıyor karşıma. Fakat ben daha kullanmadım kuponu. Neden kullanamıyorum? Müşteri hizmetlerine yazdığımda cevap vermiyorlar. Kimseye ulaşamadım. Sebebi ne
Getir Kampanyasında Belirsiz Alt Limit Sorunu!

Getir'de bir kampanya çıktı: Minimum sepet tutarını geç, bu kampanyayı seç, Getir Büyük'te 250 TL indirim. Yalnız, alt limit yazmıyor. İletişime geçtiğimde 'anlık değişebilir' diyorlar. O zaman alt limit 500, anlık değişebilir yazmalıydınız çünkü alt limit hiç yok ya da 'alt limiti biz anlık değişik...










