to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir uygulamasında “Yeni Yıl Çarkı” kampanyasından 10 Aralık’ta 100 TL kupon kazandım. Kuponu kullanmak istediğimde ödeme ekranında “Kuponu Kullan” butonuna tıklıyorum, sistem kuponu tanımlanmış gibi gösteriyor ancak ürünlerin toplam fiyatı hiçbir şekilde düşmüyor, tutar aynı kalıyor.
Bu durumu ilk olarak 10 Aralık’ta yaşadım ve sonrasında tekrar denememe rağmen kupon hâlâ kullanılamıyor. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde ise “Tekrar deneyin” demekten başka bir çözüm sunulmadı ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Benzer şikayetlerin başkalarında da olduğunu ve sorunun düzeltilmediğini görünce, amacın ne olduğunu anlayamadım.
Kazandığım 100 TL kuponun gerçekten ve sorunsuz şekilde hesabıma tanımlanmasını, ödeme adımında indirim olarak yansıtılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Getir uygulaması üzerinden Çark kampanyası kullanarak Çark çevirdiğimde hesabıma kampanya kodu tanımlanıyor. Ben bu kampanya kodunu kullanmak istediğimde "Bu kod kullanılmıştır" hatası veriyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda sonrasında tekrar deneyin diye dönüş yapıyorlar. Müşteri deneyimi olar...
Getir uygulamasında son birkaç aydır sürekli kampanya bildirimleri alıyorum, ancak kampanyaların şartları sağlandığı halde ilgili kuponlar ve indirimler uygulamada inaktif görünüyor ve kullanılamıyor. Bildirimle gelen kampanyalara tıkladığımda da herhangi bir şekilde aktif olmuyor, bu yüzden duyurul...
Getir'de hesabımdaki şimdi sipariş ver, pazartesi günü 100 TL'lik kupon kazan kampanyasını kullanarak sipariş verdim ve pazartesi günü kampanyam hesabıma geldi ve kullanmak için sepet oluşturup sipariş vermeye çalışırken sürekli olarak yoğunluktan dolayı siparişinizi alamıyoruz uyarısı aldım. Saat a...
Getir'den sipariş verip bir sonraki kullanım için 100 TL ilk bir kupon tanımlandı. Bunun içinde bir sonraki alışverişimde en az 250 TL'lik Alışveriş yapmam gerekiyordu ve ödeyeceğim rakam 150 TL'ye düşmüş olacaktı. 300 TL'ye yakın Alışveriş yaparak kuponu tanımladım ancak gelen ürünler tamda 100 TL ...
Getir uygulaması üzerinden bugün sabah hediye çarkından bir indirim kazandım. Kazandığım indirim için uygulamada “15 dakika boyunca kullanabilirsiniz” ve ayrıca “02.02.2025 23.59’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde iki farklı son kullanım tarihi belirtilmiş. Ancak indirimi kullanmaya çalıştığımda, i...
