Getir Hesap uygulaması

11 Ocak 2026 tarihinde Getir Özel aboneliğine üye oldum. Her yerde “ilk ay ücretsiz” şeklinde reklam yapılmasına rağmen hesabımdan 79 TL çekildi. Getir’i uzun süredir ve sık kullanan bir kullanıcı olarak bu durumdan rahatsız oldum. Durumu fark eder etmez, dekont ve işlem kayıtlarım olmasına rağmen ...

Getir uygulamasında kullandığım hesabıma hem e-posta adresimle hem de telefon numaramla giriş yapamıyorum. "Hesabınız kapatılmıştır" şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak neden kapatıldığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık bir yıl önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, şimdi tekrar giriş ya...

Getir uygulamasını iPhone 13 Pro Max cihazımda açmaya çalıştığımda, “cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve uygulama bana herhangi bir açıklama ya da sebep sunmuyor. Kayıtlı telefon numaram 0552****260’dur. ...

04.10.2025 tarihinde saat 11:30'da Ankara Çankaya Rabin Dranot Caddesi üzerindeki Getir Büyük şubesinden, Getir'in kendi uygulaması üzerinden 1.5055,43 TL tutarında (domates, salatalık, dolmalık biber, pekmez vb.) bir sipariş verdim. Siparişin 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürü...

25.09.2025 tarihinde internet üzerinden bir iş ilanı aracılığıyla Getir Home Ofis Çağrı Merkezi için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında G**** isimli bir kişi benimle iletişime geçti ve Papara uygulamasından hesap açmamı istedi. Eğitim için Zoom üzerinden bir bağlantı gönderdiler fakat giriş yapamad...

Getir uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak ve Yapı Kredi banka kartımı tanımlamak istiyorum. Ancak, kartımı eklemeye çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Farklı cihaz, internet bağlantısı ve telefon numarası denememe rağmen sonuç değişmedi. ...

Daha önce Getir uygulamasına hiç üye olmamıştım. Dün üye olmak istediğimde, telefon numaramla daha önce bir hesap açıldığını ve bu yüzden kayıt olamadığımı fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana hesabın başkasına ait göründüğünü ve bu nedenle hesabı bana veremeyeceklerini söylediler. He...

Getir, çok severek kullandığım bir markaydı. Ancak hesabıma girmeye çalışırken 'Hesabın kapatıldı' şeklinde bir uyarı aldım. Bu durum bana mantıksız geldi, çünkü normal alışveriş yapan biriydim ve herhangi bir sorun yoktu. Lütfen bu konu hakkında bana ulaşın. Hesabımı geri açmanızı istiyorum; kullan...

Getir uygulaması, herhangi bir ihlal olmamasına rağmen hem hesabımı hem de cihazımı engelledi. Nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı ve hesabımın tekrar açılamayacağı söylendi. Hesabımın yeniden açılmasını ve cihazımın engelinin kaldırılmasını istiyorum.

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Ne Yaptığımı Bilmiyorum! Getir uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınız kapatıldı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu yüzden Getir müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi bunun bir hata olabileceğini ve durumu Getir’e e-posta yoluyla ilet...

Getir uygulamasına giriş yaparken cihazınız engellenmiştir uyarısı alıyorum. Hesabıma başka cihazdan giriş yapabiliyorum. Hesap ile ilgili hiçbir sorun yok. Bu hafta getire 2 kere mail attım fakat dönüş sağlanmadı. Durduk yere bir anda böyle bir uyarıyı almam ne kadar normal. Ve 2 kere mail atmama r...

Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...

Getirden sipariş vermek için kredi kartımı ekliyorum, hesap bloke edilmiş hatası veriyor. 3 ayrı bankanın kredi kartını denedim yine aynı şekilde hesap bloke edilmiş hatası aldım. 5 ayrı müşteri temsilcisi ile görüştüm hiç biri bir şey bilmiyor. Sorunumun çözülmesi için kayıt dahi almıyorlar. İlginç...

Siteniz çalışmıyor. Açılmasını 10 dakika bekliyorduk sayfaların bugün hiç açılmıyor. Kaç kere denedim sayfayı yeniledim yok açılmıyor. Uygulama sipariş vereceğim açılmıyor ki vereyim benim internetimde sorun yok diğer siteler açılıyor çünkü hiçbir cihazdan açılmıyor uygulama

Getir uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum aktif kullanıyorum fakat 2 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla veya maille giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya te...

Getir hesabımdan çıkış yapıldığını fark ettim. Tekrar telefon numaram ile giriş yapmaya çalıştığımda "hesabınız kapatılmıştır" yazısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerinden nedenini öğrenmeye çalıştığımda ise "kural ihlali" yaptığımı, o yüzden hesabımın kapatıldığını söylediler. Kural ihlalinin det...

Getir ve Getir Büyük uygulamalarına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, ancak sürekli 'durduruldu' diyor. Lütfen acil dönüş yapın, 5 gündür mağdurum. Yıllardır Getir müşterisiyim ve cevap bekliyorum. Bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir? Müşteri temsilcisini de aradım.

Getir Büyük ve Getir uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Uzun zamandır yurt dışında yaşıyorum. Salı günü arandım. Kampanya tanımlandı. Akşam sipariş vereceğimde 'hesap kapatıldı' uyarısı aldım. E-posta attım. Yardım bölümüne bağlandım. Telefon açtım. İhlal nedeni ile hesabım kapatılmış. Bir açıkla...

Getir uygulamasında numaramı güncelleyemiyorum, müşteri temsilcisine yazdım. Sistemdeki numara değiştirilemez, yeni numaranızı 2. Numara Olarak Ekleyebiliriz Diyorlar. Artık kullanmadığım Eski Numaram Ana İletişim Numarası Olarak Kayıtlı şu anda. Saçmalık

Getir hizmetini yıllardır kullanıyorum ve 1 yıl önce uygulamada kullanıyor olduğum telefon numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Getir 1 yıldır hiçbir suretle numaramı değiştirmiyor. Değiştirmem için yıllardır sahip olduğum müşteri haklarımdan vazgeçip hesabımı sıfırlamamı şart koşuyor. Yapmadığım ta...

Getir uygulamasında hesabımdan çıkış yaptı ve haftalardır bilinmeyen hata kodu olarak hata almaktayım. Mail atmama, canlı temsilciye bağlanmama rağmen sorunum çözülmedi. Gerçekten büyük bir firmayız diyorlar ama bir hatayı düzeltemediler. Lütfen desteklerinizi bekliyorum. Bana dönüş yapar mısınız

Getir uygulamasını aktif kullanıyorum fakat 4 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya teknik sorun ya da çözümsüz bir konuşma oluyor....

Getir.com web sitesi üzerinden giriş yaptığımızda SMS onayı istiyor. Şifre onayını yapıp giriş yapıyoruz. Burda sorun yok. Fakat bunu her gün yapmak zorunda kalıyoruz. Sistem günlük sıfırlanıyor sanırım. Ve bu problem yaklaşık 2 aydır var. Ayrıca uygulamada görünün "Kaçmaz Fiyatlar" ve "İndirimli Ür...