31 Ocak sabah saatlerinde Getir üzerinden yaptığım işlemde, ortada hiçbir onaylanmış ya da tamamlanmış işlem olmadığı ha...lde kartımdan 290 TL’lik tutar mükerrer olarak dört kez çekildi. Yani herhangi bir işlem sonuçlanmadan, kartımdan aynı tutar peş peşe tahsil edilmiş ve bu çekimler hesap hareketler...
1 Haziran’da Yalova’daki Kelebek mağazasından Bohemia yatak odası takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerç...ekleştirdim. Ürünün 21 Temmuz tarihinde teslim edileceği bildirildi; ancak teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve halen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Kelebek Mobilya İstanbul Levent şubesinden 4 ay önce koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 58.000 TL’yi tak...sitli olarak ödedim. Ancak siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda bana farklı bir teslimat tarihi veriliyor ve sürekli olara...
1 haziranda nişanlıyken aldığım yatak odası takımım hala gelmedi düğün yapalı 1 ayı geçti ürünler hala yok her aramamda da teslimat tarihi ileri atılıyor ben artık sonuç alamadığım için Tüketici Mahkemesi'ne müracaat ettim.
Destekledikleri
3
Kelebek Mobilya'dan Eksik Teslimat Ve 6 Haftadır Çözülmeyen Parça Sorunu
21.06.2025 tarihinde Kelebek Mobilya Ankara Forum AVM şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında 2 adet komod...in ve 1 adet baza amortisörü eksik çıktı. Sipariş numaram: 1502208307. Teslimattan bu yana tam 6 haftadır eksik parçaların gönderilmesini bekliyorum.
Eksik parçaların gönderilmesi...
26 Nisan tarihinde Kelebek Mobilya Gaziemir (Optimum karşısı) şubesinden 3 kapaklı bir dolap satın aldım ve ödemesini pe...şin olarak, 12.800 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen dolabım hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda “deponuzda ürün var” deniyor, müşteri hizmetl...