to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz siparişimle ilgili olarak Getir’in amacı ürünü kapıya bırakıp gitmek. 10 yıldır aynı adresteyim ve hayatımı kolaylaştırması açısından arada sırada Getir kullanıyorum. Telefonu duymadım diye siparişi iptal etmek ne demek Allah aşkına? Kaçıncı siparişim bu! Covid zamanı ne yapıyordunuz da şimdi siparişi iptal ediyorsunuz? Zaten çok yakın olsaydı, gider alışverişimi kendim yapardım, buna emin olun. Getir ve kapıya bırak, başka bir şey yapmana gerek yok. Ek olarak, Getir Büyük ile Getir arasında neden fiyat farkı var? İkisi aynı firma değil mi? Jacobs Nespresso kapsülü Getir Büyük’te 150 lira, Getir’de 212 lira. Bunun da açıklamasını ayrıca istiyorum.
Getir Büyük'ten hemen hemen her verdiğim siparişi iptal etmek zorunda kalıyorum. Kurye bulunamadığı için siparişlerim zamanında gelmiyor. 9 Haziran'da saat 17:15'te verdiğim sipariş, saat 22:20 oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Duruma baktığımda siparişimi ekranda göremiyorum bile. Müşteri temsilcisinde...
Getir uygulaması üzerinden Getir Büyük'ten sipariş verdim, yaklaşık 45 dakika sonra beni 0850 ile başlayan bir numara aradı ve Getir'den aradığını söyledi. Sipariş, sistemsel hata yüzünden farklı bölgeye düşmüş ve benim iptal edip tekrar sipariş vermemi söyledi. Arayan arkadaşa, ücretin hemen banka ...
Getir'den 16:34'te verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan 3 saat sonra iptal edilmiştir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, siparişi gecikmeden ötürü benim iptal ettiğim söylenmiş; böyle bir şeyin doğru olmadığını ilettiğimde ise bu sefer teknik bir aksaklık olduğu belirtilm...
Getir'e dair şu konuda o kadar çok şikayet gördüm ki ama asla bir çözüm veya değişiklik sağlanmamış, inanamıyorum gerçekten. Uygulamada size adres uyuşmazlığı uyarısı verilmiyor, siparişinizi vermenize engel olmuyor, ücretinizi ödeyip siparişinizi vermenizi sağlıyor (çünkü zaten parayı aldıktan sonr...
Getir Büyük üzerinden sipariş verdim ve siparişim yolda olarak görünürken yaklaşık 1 saat bekledim. Ancak 1 saat sonunda siparişim Getir tarafından iptal edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, fakat acil olmadığı için önemsememiştim. Bu sefer evimde misafirlerim olduğu için gerçekten mağdu...
