to read complaints and reviews, or file yours. 
13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca para iadesi veya indirim kodu önerdiler; eksik ürünlerin tekrar gönderilmesi gibi bir çözüm sunmadılar ve görüşmeyi sonlandırdılar.
Ben, eksik ürünlerin tekrar gönderilmesini ve eğer siparişimde eksik ürün olacaksa, bununla ilgili önceden onayımın alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür eksik teslimatların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Teslimatı yapan şube/depo kodu: 1015’tir.
Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.
Getir Büyük üzerinden 1 Ekim’de ve daha önce verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişimde kefir eksikti, daha önce de maden suyu gönderilmemişti. Toplamda yaklaşık 75 TL ve 60 TL tutarındaki siparişlerimde bu sorunları yaşadım. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ...
01.11.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Fatih Mahallesi Bülbül Sokak No 14/2 adresine, 2 adet 5 litrelik Erikli Su ve 1 adet tahin kavanozu olmak üzere toplam 296,22 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik geldi; 1 adet 5 litrelik Erikli Su teslim edilmedi. Eksik ürünün bedeli 55 ...
03.10.2025 tarihinde saat 22:29’da Getir Büyük üzerinden İzmir Konak Mithatpaşa Mahallesi Mithatpaşa Caddesi No: 568 Kat: 2 Daire: 4 adresine 479,12 TL tutarında su, gazoz ve Sleep markalı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamanın “Siparişlerim” bölümünde te...
İzmir'de Getir, hep aynı hatayı yapıyor; ürünüm eksik geliyor. 'Ah, unuttuk' deniyor ve her seferinde 5 litrelik suyum gelmiyor. 'İade oluşturabilirsiniz' deniliyor. İade oluşturuyorum fakat suyun parasından daha az miktarda iade yapılıyor. Gerekçe olarak getirme ücretinin kesildiği söyleniyor. Anca...
Artık Getir'den alışveriş yapmayacağım. Uzun süredir her siparişimde mutlaka bir sorun çıkıyordu; ürünler eksik geliyordu ancak her zaman eksik olan ürün teslim ediliyordu. Bu akşam 1000 TL'lik market alışverişi yaptım ve 100 TL indirim kodu kullandım, böylece toplam tutar 900 TL oldu. Toplam da 1...
