to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden 1 Ekim’de ve daha önce verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişimde kefir eksikti, daha önce de maden suyu gönderilmemişti. Toplamda yaklaşık 75 TL ve 60 TL tutarındaki siparişlerimde bu sorunları yaşadım.
Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Bizim yapacağımız bir şey yok, depodan çıkmış.” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Özellikle toplu sipariş verdiğimde neredeyse her seferinde eksik ürün gönderiliyor ve bazı ürünler siparişimde yer almasına rağmen gönderilmeyip ücret iadesi de yapılmıyor. Bu durumun sürekli yaşanması, sistemlerinde bir hata olduğunu düşündürüyor ve mağduriyetimi artırıyor.
Eksik ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını veya ürünlerin tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mersin Yenişehir bölgesinden, 0937 ile biten sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Sorunun tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
2021 yılından beri Getir’den alışveriş yapıyorum. Ancak son siparişimde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 10 Eylül tarihinde saat 22:30’da verdiğim kampanyalı Getir Büyük siparişim, tahmini teslimat süresi 70–90 dakika olarak belirtilmesine rağmen 4 saat gecikmeli şekilde, gece 02:30 civarında tesl...
22 Temmuz saat 15.30'da Getir Büyük'ten verdiğim sipariş bana ulaştığında eksik ürün olduğunu fark ettim ve canlı yardıma bağlandım. Ürünlerin bana teslim edilmesini istedim fakat bana ancak ücret iadesi yapabileceklerini söylediler. Ben de bunun üzerine tüm siparişi iptal etmek istediğimi söyledim,...
22.07.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim ve 8 ürünü eksik gönderdiler. Daha önce de başka bir hesap üzerinden sipariş verdiğimizde eksik ürün gönderip ücret iadesi yapmadılar. Haksız kazanç elde ediyorlar. Şikayetleri okuduğumda çoğu kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Bu yaşana...
13.09.2025 tarihinde İzmir’de Getir uygulaması üzerinden 129,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde su ve maden suyu eksik olarak teslim edildi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün teslimatlarıyla karşılaştım. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca pa...
