to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'e getirözel üyelik gerçekleştirdim. Önce üyelik özelliklerini okudum, bir sürü kampanya falan diyordu, avantajlı dedim. Üye olduktan sonra ne göreyim, üye olmadan önce sundukları kampanyaların hiçbiri getirözel üye olduktan sonra bana sunulmadı. Yani boşuna özel üye olmuşuz. Hem para verip daha çok kampanyadan faydalanacağınızı sanıyorsanız yanılıyorsunuz.
Mesela üye olmadan önce 250 TL'ye 50 TL indirim kampanyası vardı, para verip özel üye olduk. Bir baktık o kampanya yok. Ayrıca özel üyeliklere özel müşteri hizmetlerine öncelikli bağlanma falan yazıyordu. Bu durumu anlatmak için müşteri hizmetlerine bağlandım, sözde canlı yardımdı ama robot gibi otomatik cevaplar verdi.
Sorduğum sorulara cevap veremedi. Kampanyanın neden kaybolduğuna dair tek bir açıklama yapmadı. Yetmediği gibi görüşmeyi ben daha yazarken tek taraflı kapattı.
10 gündür Getir Özel'e abone olmaya çalışıyorum işlemlerim eksiksiz olmasına rağmen sürekli hata kodu veriyor. Giriş çıkış yapıp denedim olmadı, uygulama sürümüne baktım yeni sıfırladım olmadı, müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum dönen yok. Peki bu neyin kampanyası ayıptır sorması? Diğer fi...
Getir'den 5 ürünlük sipariş verdim. Daha sonra ürünlerden bir tanesinin teslim edilmediğini fark ettim. Canlı destek üzerinden bildirdim ve kartıma iade yapılacağı bildirildi. 120 liralık ürün için karta 90 liralık iade yapılmış. Tekrar canlı desteğe bağlanıp durumu sorduğumda siparişimde 60 liralık...
Getir'e üye olup yemek siparişi vermek istedim. İlk yemek siparişine özel 'merhaba' koduyla 75 TL'lik indirim sağladı. Kampanya koşullarını sağlayıp sepette kodu girdiğimde, kodun başarılı olduğu bilgisini verdi; ancak 75 TL indirim düşmeden çekim yaptı. Canlı desteğe yazdım. Kodu kullanamayacaksam ...
Getir firmasından yaptığım sipariş eksik geldi. Buraya kadar problemim yok, depoda ya da kuryede sıkıntı yok; eksik gelebilir, yoğunluktur, insanlık halidir. Ancak satış sonrası destek hizmetleri sıfır. Canlı desteğe bağlandım, bana ya iade edileceği ya da indirimli tutarımın kupon olarak tanımlanac...
Getir müşteri hizmetlerine ne zaman bağlansam hiçbir sonuç alamıyorum. Yazdıklarınızı asla okumayan, hiçbir açıklama yapmayan bir servis anlayışları var. A** kıran başkesen gibi paranızı önceden alıyorlar ve hizmetin sağlanmasını hiçbir gerekçeye dayanmaksızın onların insafına bırakıyorsunuz. Müşter...
