to read complaints and reviews, or file yours. 
Verdiğim siparişte ayrıca getirme ücreti ödememe rağmen münasebetsiz kurye telefonla beni arayıp güvenliğe bırakacağını ve kapıma bırakmayacağını söyledi. Kapıma getirmesi gerektiği cevabını verdiğimde de telefonu yüzüme kapattı. 30 dakika beklediğim bu teslimatın akabinde müşteri hizmetlerini aradım. Sonuç olarak orada da 10 dakika bekledikten sonra siparişim iptal edildi. Para iadesi aldım fakat gereksiz yere 40 dakikamdan oldum. Madem kapıma teslimat alamayacağım, neden getirme ücreti ödüyorum? Madem siparişimi iptal edeceksiniz, neden sipariş kabul edip benim zamanımı alıyorsunuz?
Getiryemekten, getir kuryesi ile verdiğimiz sipariş adrese geliyor, anlık kapanan telefonuma sözde 'ulaşamadığından' siparişi iptal ediyor. Adresime gelen kurye koskoca girişi göremeyip ulaşamadım bahanesiyle siparişi iptal ederek, hem benim paramı alıyor hem de ürünümüze el koyuyor. Getir destek ek...
Getirden sipariş verdim. 5 dakika sonra kurye beni aradı ve aşağıya inip almam gerektiğini güvenliğin kendilerini yuları çıkartmadığını söyledi. Bende güvenliğe haber verdiğimi ve yukarı çıkmasına izin vereceklerini söyledim. Yukarıya çıkamazsa siparişi iptal edeceğini söyledi ve kapattı. 10 dakika ...
Getirden sipariş verdim,20 dakika sonra kapınıza bırakıldı diye bildirim geldi. Müşteri Hizmetlerine ulaştım ve siparişimin ulaşamadığını ve kapıma da bırakılmadığını bildirdim. En kısa sürede ilgili kişilerin bana ulaşacağı söylendi. 1 saat geçti kimse aramadı, sonra tekrar müşteri hizmetlerini ara...
Birkaç saat önce kapıma gelen kuryenin zili çalmasıyla yukarıdan kapıyı açtım. Kameradan gördüğüm üzere kapıyı açmama rağmen apartmana girmeden doğrudan kapıdan geri çıktı. Yukarıdan neden siparişimi vermediğini sordum. Aksi ve sinirli bir tavırla "Siparişiniz iptal oldu, sizi beklemek zorunda deği...
Ücret iademi yapmıyorlar. Kurye, evime gelmediği halde siparişimi iptal edip ücret iadesi sağlanmayacağını bildirdiler. Müşteri temsilcileri aradıklarını söylüyor fakat hiçbir aranma olmadı; görüşmeye cevap vermeden yüzüme kapattılar. Görüşmeyi bir sonraki müşteri temsilcisi de ilgilenmedi. Ücret ia...
