Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Hesabımdan Bilgim Dışında Çekim Yapıldı İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Suzan
19 Ağustos 2025 12:53
576

17 Ağustos 2025 saat 13:00 civarında, Ankara Yenimahalle’de kayıtlı kredi kartımdan 735 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Getir uygulamasında bu tutara ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır ve kartım başka bir yerde kayıtlı değildir. Getir müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, bana “Bankanızla görüşün” şeklinde bir yanıt verildi. Bankam ile görüştüğümde ise işlemin Getir kaynaklı olduğu ve iade talebinin Getir tarafından oluşturulması gerektiği belirtildi.

İki gündür hem Getir hem banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm bulunamadı. Kartım daha önce Getir hesabımda kayıtlıydı ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kartımı iptal etmem önerildi fakat başka bir kartım olmadığı için mağduriyet yaşamak istemiyorum.

Ayrıca, ödeme işlemiyle ilgili elimde dekont ve hesap özeti gibi belgeler de bulunmaktadır. Getir’den beklentim, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin incelenmesi ve 735 TL tutarındaki çekimin tarafıma iade edilmesidir.

getir-hesabimdan-bilgim-disinda-cekim-yapildi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.xlsx
getir-hesabimdan-bilgim-disinda-cekim-yapildi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.xlsx

Benzer Şikayetler

profile
Esra
26 Ağustos 2025 15:17
1.181

Getir Siparişi Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi İade Yapılmıyor

profile
Aygül
09 Ağustos 2025 02:59
797
getir-siparisi-olmadan-kredi-kartimdan-para-cekildi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Getir İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Oyalandı

profile
Özge
18 Temmuz 2025 17:27
727
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Sonrası Yetersiz Destek Ve İade Talebi

profile
Batuhan
08 Ağustos 2025 08:18
1.427
Benzer Şikayet Yaz

Getir Kategorileri