to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan akşamı saat 20.00 civarında Getir’den Trabzon Ortahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 900 gram domates siparişi verdim. Ürünler geldiğinde dışarıdan bakınca domatesler gayet düzgün görünüyordu, bu yüzden teslim alırken bir sorun fark etmedim. Ancak eve geçip kestiğimde domateslerin içinin filizlenmiş ve yenmeyecek derecede kötü halde olduğunu gördüm.
İki günde domatesin bu şekilde filizlenmesinin mümkün olmadığını bildiğim için, bu ürünlerin zaten problemli ve beklemiş olduğu çok açık. Marketlere göre daha yüksek fiyatla ürün satıp bu kadar kalitesiz ve sağlıksız ürün göndermeniz hayal kırıklığı yaratmakla kalmıyor, insan sağlığını da riske atıyor. Ben çürük veya filizlenmiş domates tüketmiyorum, bu yüzden aldığım ürünü çöpe atmak zorunda kaldım.
900 gram domates için yaklaşık 150 TL ödedim ve hem maddi kayba uğradım hem de böyle bir markaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Sipariş numarasını uygulamada göremediğim için burada paylaşamıyorum ancak ilgili siparişimin sistemden bulunup incelenmesini ve bozuk gelen domatesler için tarafıma sağlam ve taze ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca sebze-meyve ürünlerinizde kalite kontrolünün artırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.46 civarında Getir uygulamasından verdiğim siparişte gelen domatesler bozuk çıktı. Ürün elime geçtiğinde domateslerin taze olmadığını, tüketilemeyecek durumda olduklarını fark ettim. Yoğunluktan dolayı uygulama üzerinden canlı destek veya şikayet kanallarına he...
30.01.2026 Cuma akşamüstü saat 18:00–18:30 civarında Getir üzerinden verdiğim siparişte yer alan domates ve marul ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Domatesler tamamen ezilmiş, üzerinde küf oluşmuş halde teslim edildi. Marul ise makul sayılamayacak derecede küçüktü, yaprakları kararmış ve solmuştu;...
Getir.com uygulaması üzerinden sipariş verdim ve bu benim ilk deneyimimde hayal kırıklığına uğradım. Müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim, ücret iadesi ve indirim talep ettim. Parayla satın alınamayacak değerler vardır, güven gibi. Ben size güvenip sipariş verdim. Bir yerde paylaşmadan önce Getir.c...
Getir üzerinden yaklaşık yarım saat önce verdiğim sipariş az önce teslim edildi. Siparişimdeki 500 gram havucun son kullanma tarihi günler önce geçmiş, havuçlar filizlenmiş ve kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Buna ek olarak aldığım pırasa da çürümüş, oldukça kötü ve sağlıksız bir vaziyette gel...
08 Şubat saat 19:06’da Getir üzerinden verdiğim market siparişimde tarafıma gönderilen çilekler tamamen ham, olgunlaşmamış, içi bembeyaz, tatsız ve insan tüketimine uygun olmayan durumdaydı. Bu ürünlerin bu haliyle paketlenip gönderilmesi, hem satıcı firmanın hem de platformun temel kalite standartl...
