to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören’den Getir uygulaması üzerinden Fairy Mucize Makine Kapsülü satın aldım. Kampanya koşullarında, seçili Fairy Mucize ürünlerinden birini alanlara, fiş veya faturada yer alan bir adet ürün için yüzde yüz para iadesi yapılacağı ve bu iadenin en fazla 1000 TL olacağı belirtiliyordu. Ben de ürünü 989,99 TL ödeyerek hesap kartımla satın aldım. Sipariş numaram: y012025045910718.
Ancak, kampanya kapsamında yüzde yüz para iadesi beklerken, Getir müşteri hizmetleri bana sadece 100 TL iade yapılacağını iletti. Kampanya koşullarında 1000 TL’ye kadar yüzde yüz iade yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, bu tutarın çok altında bir iade teklif edilmesini kabul etmiyorum. Getir’in insanları yanıltmayacağını ümit ediyordum fakat bu süreçte kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Kampanya şartlarına uygun olarak ürün için ödediğim 989,99 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Getir Büyük uygulaması üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde teslim edilmeyen ürünler olduğu için teslimatı gerçekleştiren M**** adlı kuryenin hemen ardından Getir Müşteri Hizmetlerine bağlanıp durumu aktarmıştım. Yapılan kontrollerde ürünün hiç depodan çıkmadığı, bu seb...
25.09.2025 tarihinde Getir uygulamasından Ankara/Gölbaşı teslimatlı Fairy Mucize 50 kapsül ürünü, %100 iade kampanyası kapsamında 989,99₺ ödeyerek satın aldım. Kampanya koşullarına uygun hareket etmeme rağmen, iade tutarının sadece 715₺’si uygulama hesabıma yattı ve bu tutarı da banka hesabıma çekem...
20 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden 1908 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler gece geç saatte hâlâ teslim edilmediği için, saat gece 2’ye yaklaşırken iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade işlemlerim başlatılmadı ve bankamda b...
18 Eylül 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişi iptal ettim ve 1.591 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Getir müşteri hizmetleriyle hem de bankamla defalarca görüştüm. Getir tarafı ia...
13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...
