to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük uygulaması üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş içerisinde teslim edilmeyen ürünler olduğu için teslimatı gerçekleştiren M**** adlı kuryenin hemen ardından Getir Müşteri Hizmetlerine bağlanıp durumu aktarmıştım. Yapılan kontrollerde ürünün hiç depodan çıkmadığı, bu sebeple teslim edilemediğini aktardılar. Talebim olan eksik ürünlerin de maalesef yeniden adrese yönlendirilemediğini; bunun yerine kupon ya da para iadesi yapılabileceğini belirttiler. "Ücret iadesi" seçeneğini seçtikten sonra da ilgili iadenin gerçekleşeceğini aktardılar. Bugün itibariyle tam 1 aydan fazla zaman geçmiş ve söz konusu iade gerçekleşmemiştir! Harcama yapılan bankanın ekstresi de düzenlenmiş ve yine burada iadeye dair bir hareket bulunmamaktadır! Ek olarak faturasını da ileteceğim ve bu faturada 9. kalem ürün olarak teslim edilmediği halde ücreti alınıp adıma faturalandırılan bu ürünlerin ya da ücretlerinin ivedilikle yönlendirilmesini rica eder, Getir gibi bir marka için 1 aylık mağduriyet süresinin kabul edilemez olduğunu kamuoyuna saygıyla duyururum.
20.07.2025 tarihinde Getir Büyük uygulaması üzerinden 1072,42 TL tutarında bir sipariş verdim (Fatura No: Y012025034585371). Siparişim, kuryenin kaza yapması nedeniyle tarafımıza teslim edilemedi ancak sistemde "teslim edildi" olarak işaretlenmiş. Ürünler hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark eder e...
27 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.16’da Getir Büyük uygulaması üzerinden Göztepe Mah. 98/1 Sok. No:8/A Konak, İzmir adresine verdiğim 391,96 TL tutarındaki siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numarası uygulamada görünmediği için paylaşam...
Getir büyük üzerinden 15 Nisan 2024 tarihinde vermiş olduğum siparişteki ürünlerden bir tanesi eksik teslim edildi. Bunun üzerine Getir ile iletişime geçtiğimde, ürünü tekrar gönderemeyeceklerini, istersem sadece ürünün para iadesini yapabileceklerini söylediler. Eğer tek bir ürün alacak olsaydım, t...
30.06.2025 tarihinde getir büyükten sipariş oluşturdum. Sipariş teslim süresinin sonunda hala kurye ataması yapmadıkları için iptal etmek zorunda kaldım. Bugün 10.07.2025 olmasına rağmen para iadesi hala yapılmadı. Banka ile görüştüğümde iadede bekleyen bir tutar olmadığını söylediler. Getir çözüm m...
11 Haziran 2025 tarihinde getir büyük'ten sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği halde uygulamada teslim edildi şeklinde gözüküyordu. Bunun üzeri...
