to read complaints and reviews, or file yours. 
28.09.2025 tarihinde saat 01:30’da Getir Büyük üzerinden verdiğim 62999692 numaralı siparişim, aramızda sadece 2 km mesafe olmasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Siparişim, bana yakın olan adreslere teslimat yapılması gerekirken, 15-20 km uzaklıktaki bölgelere öncelik verildiğini gözlemledim. Siparişim nihayet 15:20’de elime ulaştı.
Bu süre zarfında iki defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde siparişimin kısa sürede geleceği söylendi; ancak bu “kısa süre” tam 1 saat sürdü. Teslimat sırasında herhangi bir ürün eksikliği veya hasarı yaşanmadı, ancak yaşadığım ciddi gecikme nedeniyle pazar sabahımda büyük stres yaşadım.
İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi’indeki bu teslimat gecikmesinin telafisi için, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma indirim kuponu tanımlanmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
18.09.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nden verdiğim siparişte bazı ürünler teslim edilmedi, ve eksik ürünler hakkında tarafıma bilgi verilmedi. Eksik ürünler olmasına rağmen tutarın hepsi kartımdan çekildi. Eksik ürünlerin ücret iadesi için müşteri hizmetleriy...
23 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu gecikme sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamadım. Görüşme devam ederken, uzun süredir yanıt vermedi...
30.09.2025 tarihinde saat 12:56’da Getir Büyük üzerinden Osmangazi Mahallesi, Sancaktepe/İstanbul adresine toplam 600₺ tutarında bir sipariş verdim. S...
