Getir Büyük Sipariş Hatası Ve Karttan Para Çekme
09.09 tarihinde Getir Büyük üzerinden sipariş verecektim. Sepete ürünleri doldurup ödeme aşamasına geçtim. Sipariş ver dediğimde kartımdan para çekildi fakat sipariş oluşturulmadı, hata verdi. Hemen canlı desteğe yazdım. Müşteri temsilcisi paranın provizyonda kalacağını ve sipariş oluşmadığı için tekrar para iadesi olacağını söyledi. Ben de 14.09 tarihinde banka harcamalarımı kontrol ederken Getir Büyük harcamasının kart bakiyemden düştüğünü gördüm. Tekrar canlı desteğe yazdım. Sipariş oluşmadığı için bankaya söylemem gerektiğini söylediler. Görüşme esnasında 10 dakika boyunca mesajıma cevap vermediler. Sonrasında ben görüşmeyi sonlandırdım. Getir Büyük bana herhangi bir hizmet sağlamadığı halde kartımdan para çekmiş oldu ve bunun çözümü için bir aksiyon almadı.










Aynı şey basıma geldi günlerdir uğraşıyorum. Provizyon numaralarını iletmeme rağmen bize böyle bir para gelmedi deniliyor. Durumunuz çözüldü mü?