Gecikmeli Getir Teslimatı Ve İade Reddi Sonrası Uygulamayı Silmek Zorunda Kaldım
29.01.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişim, belirtilen teslimat süresi içinde gelmedi. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm Ş***** Hanım isimli temsilci restaurantı savunarak ücret iadesi olmayacağını söyledi.
Teslimat süresine uyulmamasına rağmen ücret iadesi yapılmaması beni mağdur ettiği için uygulamayı silmek zorunda kaldım. Gecikmeli teslimat nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşteri temsilcilerinin daha çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.













