to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden, Yusuf D****** adına İstanbul Pendik adresine verdiğim 6.496,97 TL tutarındaki siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi getiren B**** isimli kurye tarafından teslim edilen paketlerde Asperox Sarı Güç temizlik ürünü dökülmüş ve diğer ürünlere bulaşmıştı. Ayrıca, siparişimin neredeyse yarısı eksik geldi.
Bu sorunla ilgili olarak son iki gündür müşteri hizmetlerini dört kez telefonla aradım. Her defasında ya 'Depoya ilettik, en kısa zamanda dönüş olacak' denildi ya da 'Depoya ulaşamadık, eme kaydınızı aldık' şeklinde cevaplar aldım. Ancak iki gündür tarafıma net bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi.
Eksik gelen ürünlerin tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
20.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Getir Büyük üzerinden verdiğim 375,22 TL tutarındaki siparişim (6 paket Türk kahvesi, 1,5 litre ayran, 6 adet meyve suyu, 1 paket tavuk şinitzel) en geç 60 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, saat 22:45’te kurye tarafından arandım. Kurye, zile bas...
Getir Büyük'den 7 Şubat saat 16.18'de siparişime dair teslimat yapıldı ancak su haricinde başkasına ait siparişteki ürünler tarafıma teslim edildi. Kendi siparişime dair su haricinde 6 farklı üründen ise hiçbiri yoktu. O gün ve saatten itibaren 4 kere Getir ile görüştüm. Artık ümidi kestiğim için üc...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş’ta Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişimde domates, su, Nescafe, salam, kaşar ve sıvı sabun bulunuyordu. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Kurye tarafından sürekli olarak arandım ve trafik bahanesiyle ürünleri teslim edemey...
05.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Maltepe Zümrütevler adresine verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimin yaklaşık yarısı eksikti; şinitzel, kuru soğan, tuvalet kağıdı, yumurta, kuru erik, züber lokma ve 2 adet 5 litrelik su teslim edilmedi. Ayrıca gelen ürünlerden ekme...
