to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime yaklaşık 5.316 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimattan bir saat sonra kontrol ettiğimde Nescafe Vanilla (3 adet), Nescafe Express Original (2 adet), Sütaş yoğurt, Apikoğlu dilimli sucuk, Tahsildaroğlu dilimli peynir ve Tariş sızma zeytinyağı (2 adet) gibi ürünlerin eksik olduğunu fark ederek hemen başvuru yaptım. Eksik ürünlerin bedeli yaklaşık 1.500 TL tutuyor.
Sorunu iletmemin ardından, yaklaşık 20 saat sonra Getir’den dönüş aldım. Ancak ürünlerin stok fazlası olmadığını ve bu nedenle ücret iadesi ya da ürün gönderimi yapılamayacağını belirttiler. Herhangi bir çözüm sunulmadan konunun kapatılması beni mağdur ettiği gibi ayrıca kendimi haksız ve yalancı hissetmeme yol açtı.
Ödediğim bedelin bir karşılığı olmasını ve eksik ürünlerimin ya da ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yetkililerden sürecin tekrar incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 19.34’te Getir Büyük üzerinden Etimesgut/Eryaman adresine verdiğim siparişim, yaklaşık 4 saatlik bir gecikmeyle 23.55 civarında teslim edildi. Üstelik teslim edilen siparişte bazı ürünler eksikti ve bazı cipsler ise yanlış gönderilmişti. Kurutulmuş meyve gibi ürünler de t...
16.09.2025 tarihinde saat 22:50’de Getir Büyük üzerinden Tuzla, Yayla Mahallesi adresime verdiğim sipariş yine eksik ürünlerle teslim edildi. Sipariş ettiğim 3 adet Tadım Tuzlu Fıstık (toplam 148,63 TL) hiç teslim edilmedi. Ayrıca Twix 5’li setten de sadece 4 adet geldi, 1 adet eksikti (28 TL). Eks...
Getir Büyük üzerinden 1 Ekim’de ve daha önce verdiğim siparişlerde eksik ürün gönderimiyle karşılaştım. Son siparişimde kefir eksikti, daha önce de maden suyu gönderilmemişti. Toplamda yaklaşık 75 TL ve 60 TL tutarındaki siparişlerimde bu sorunları yaşadım. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle ...
27.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Manisa Yunusemre adresime Sütaş tereyağı, peynir, meyve gibi ürünler içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim başka birinin kapısına bırakıldı. Bu durumu hem canlı destek üzerinden yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bildirdim. Bu...
22.07.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş verdim ve 8 ürünü eksik gönderdiler. Daha önce de başka bir hesap üzerinden sipariş verdiğimizde eksik ürün gönderip ücret iadesi yapmadılar. Haksız kazanç elde ediyorlar. Şikayetleri okuduğumda çoğu kişinin bu durumdan muzdarip olduğunu gördüm. Bu yaşana...
