Getir Çalışma Saatleri Müşteri Hizmetleri

Getir’in evden çalışma müşteri hizmetleri pozisyonuna başvurduktan bir süre sonra, bugün saat 17.30 civarında WhatsApp üzerinden normal bir şahıs numarasından bana dönüş yapıldı. Kendilerini Getir ile bağlantılı gibi tanıtan bu kişi, benimle iş görüşmesi yapıyormuş gibi yazıştı ve sürecin olumlu old...

1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş vermek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını...

Siparişim hala teslim edilmedi. Mazeret kurye atanmadı saat kaç oldu hala bekliyorum. Herhangi bir çözüm üretende yok böyle saçmalık görmedim. Nasıl bir çalışma prensibi var firmanın anlamadım. 4 kez canlı desteğe artı müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen bir çözüme ulaşamıyoruz. Bu bir tam anlamı...

Getir üzerinden Ankara/Keçiören bölgesine 17.50’de temel gıda siparişi verdim. Siparişim 5 saati aşkın süredir (şu an 22.57) hâlâ teslim edilmedi. Normalde 20.00-22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, fakat uygulamada sürekli “kurye bekleniyor” yazısı çıkıyor ve süreçte kimse benimle i...

Siparişim teslim edilmedi! 02.06.2025 tarihinde Getir Büyük marketten 902 TL bir alışveriş yaptım. 18.00 ve 19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim gecenin 01:30 da R****** isimli Kurye tarafında siparişimin geldiğini teslim almam gerektiğini iletti. Evde olmadığım için teslim alam...

Getir büyük ten sipariş verme gafletinde bulundum. 11.50 D* verdiğim sipariş saatleri sürekli uzadı. Saat 13.00 e doğru Canlı yardımdan Ö**** d. İsimli şahıs ile görüşme sağladım. İptal edin o zaman dedim. Tekrar sorduğumda, 50 dakika görünen dakika nın şu an 1 saat 4 dakika olduğunu belitti. Bu kad...

Saat 12:50'de sipariş veriyorum, saat 2:30 hâlâ sipariş gelmiyor. Hemen gelsin, parasını ödüyoruz ama bu kadar saat insanın bekletilmesi normal değil. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, bununla ilgili bilgi veremeyiz, onu yapamayız diyorlar. Trendyol'da asla böyle bir sıkıntı yaşamıyoruz ama Getir'd...

30-40 dakika arası gösterilen tahmini varış süresi gösterirken sipariş verdim tam 120 dakika sürdü gelmesi, anlıyorum yoğunluk olabilir akşam saatleri ama bunu tahmini varış süresine yansıtmak bu kadar zor olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 15 dakika sıra beklemem gerekiyor bu da ayrı bir...

Getir'den verdiğim büyük sipariş sırasında konuma göre belirtilen 25-35 dakika teslimat süresi uyarısıyla sipariş verdim. 35 dakika geçmesine rağmen toplam 1,5 saat oldu ve hala siparişim gelmedi. Acil bir şekilde evden çıkmam gerekiyor fakat çıkamıyorum. 'En kısa sürede teslim edileceğinden emin ol...

Getir Büyük uygulaması üzerinden B******* Y******** 5445.9066 telefon numarasına kayıtlı üyelik hesabından 25/01/2024 tarihinde saat 23:31 de verdiğim siparişin teslimatı yapılmadı. İki defa talep oluşturup teslimat yapılmasını rica ettim. Ancak müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde telefona ...

'yüzde 50 saatleri' adında bir kampanya düzenleniyor ve bu kampanyada 600 TL'ye kadar olan siparişlerinizin yüzde 50 indirimli olması bekleniyor. İndirimli ürünleri seçtikten sonra ödeme ekranında 40 TL teslimat ücreti eklendiğini görüyorum ki bu oldukça yüksek bir meblağ. Hesap yaptığımda 60-70 TL...

Anatolium Kartal AVM'den Pidem üzerinden öğlen saatlerinde sipariş verdim. Evde kimse olmadığı için sipariş iptal edildiğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin iptal edildiği söylendi. Bu durum benim için oldukça rahatsız edici oldu. Getir uygulamasında ileri bir tarih seçeneği ...

19.08.2023 tarihinde Getir tarafından iptal edilen bir işlemimin iadesi için 23.08.2023 tarihinden beri hiçbir şekilde sonuç alamadığım için bir de buradan yazma gereği duydum. Müşteri temsilcileriniz asla çözüm odaklı değil ya benim şikayetim size doğru iletilmiyor onlar tarafından ya da ilettikler...

Getir'in çalışma saati saat 01:00 itibari ile bitiyor. Saat 00:00 civarı getir büyükten sipariş verdim. Siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden 01:02 de yani getirin çalışma saati bittikten 2 dakika sonra iptal edildi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra benim için acil olan siparişlerim elime ulaşmadı...

Getir Büyükçekmece Deposu resmen saçmalık. Ürünleri teslim edildi gösterip teslim etmiyorlar. Müşteri hizmetleriyle depolar arasında iletişimsizlikte cabası. Çalışma saati boyunca 4 ila 5 saatte bir ürün teslim edilemez mi ya nasıl bir işletim bu. Bir de şikayet belirtince teslim edilmesini istediği...

16 Şubat 2022 Getirden ve müşteri hizmetlerinden aldığım iletişim çok ama çok kötüydü telefonu yüzüme kapattı. Müşteri hizmetlerindeki bayan arkadaş akşam saatleri sipariş vermiştim academy döner Mudanya şubesinden ve bu ürün bana yanlış geldi. Bende iade ettim ve yenisinin gelmesini rica ettim firm...