to read complaints and reviews, or file yours.Getir ve Getir Büyük’ün saat 02.00’ye kadar hizmet verdiğine güvenerek 00.57 civarında Maden Mahallesi, Sarıyer / İstanb...ul bölgesinden sipariş vermek istedim. Ancak gerek Getir gerekse Getir Büyük üzerinden siparişler sabaha atılıyor ve o saatte fiilen hizmet alamıyorum. Gece yolda gelirken evime g
Pazar günü sabah 08.30–09.00 saatleri arasında Getir’den yaklaşık 545 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim İstanbu...l Esenyurt adresime geldiğinde kurye beni aradı ve siparişimde olmayan ürünler saymaya başladı. Bunun üzerine siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Kurye, konuyu müşteri hizm
Getir Ankara üzerinden vermiş olduğum siparişlerim tam 4 kez üst üste keyfi bir şekilde iptal edildi. İptal edilen sipar...işlerimin tarih ve saatleri 16 Mart 17.14, 16 Mart 19.57, 16 Mart 20.58 ve 17 Mart 13.04 olup, ödemelerin tamamını kredi kartıyla yaptım. Bu iptallerin ardından tarafıma sadece 300
Getir’in 0 850 304 50 50 numaralı hattından bugün 3 ile 5.30 saatleri arasında toplam 6 kez arandım. Arayan kişiler Van’...dan, Rize’den ve farklı şehirlerden evime sipariş getirmek istediklerini söylediler. Ancak Getir’de kayıtlı hesabım olmasına rağmen, yaşadığım şehir bu aramaların geldiği ve sipari
Getir’in evden çalışma müşteri hizmetleri pozisyonuna başvurduktan bir süre sonra, bugün saat 17.30 civarında WhatsApp ü...zerinden normal bir şahıs numarasından bana dönüş yapıldı. Kendilerini Getir ile bağlantılı gibi tanıtan bu kişi, benimle iş görüşmesi yapıyormuş gibi yazıştı ve sürecin olumlu old
1 Şubat 2026 tarihinde saat 00.30 civarında İstanbul Sancaktepe Yenidoğan bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verm...ek istediğimde, uygulamada en geç 22.00’a kadar sipariş verilebildiğini gördüm. Getir Büyük’ün amacının, özellikle marketlerin kapalı olduğu saatlerde insanların acil ihtiyaçlarını
Siparişim hala teslim edilmedi. Mazeret kurye atanmadı saat kaç oldu hala bekliyorum. Herhangi bir çözüm üretende yok bö...yle saçmalık görmedim. Nasıl bir çalışma prensibi var firmanın anlamadım. 4 kez canlı desteğe artı müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen bir çözüme ulaşamıyoruz. Bu bir tam anlamı
Getir üzerinden Ankara/Keçiören bölgesine 17.50’de temel gıda siparişi verdim. Siparişim 5 saati aşkın süredir (şu an 22....57) hâlâ teslim edilmedi. Normalde 20.00-22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, fakat uygulamada sürekli “kurye bekleniyor” yazısı çıkıyor ve süreçte kimse benimle i
Siparişim teslim edilmedi! 02.06.2025 tarihinde Getir Büyük marketten 902 TL bir alışveriş yaptım. 18.00 ve 19.00 saatle...ri arasında teslim edilmesi gereken siparişim gecenin 01:30 da R****** isimli Kurye tarafında siparişimin geldiğini teslim almam gerektiğini iletti. Evde olmadığım için teslim alam
Getir büyük ten sipariş verme gafletinde bulundum. 11.50 D* verdiğim sipariş saatleri sürekli uzadı. Saat 13.00 e doğru ...Canlı yardımdan Ö**** d. İsimli şahıs ile görüşme sağladım. İptal edin o zaman dedim. Tekrar sorduğumda, 50 dakika görünen dakika nın şu an 1 saat 4 dakika olduğunu belitti. Bu kad
Saat 12:50'de sipariş veriyorum, saat 2:30 hâlâ sipariş gelmiyor. Hemen gelsin, parasını ödüyoruz ama bu kadar saat insa...nın bekletilmesi normal değil. Müşteri hizmetlerine bağlanıyoruz, bununla ilgili bilgi veremeyiz, onu yapamayız diyorlar. Trendyol'da asla böyle bir sıkıntı yaşamıyoruz ama Getir'd
30-40 dakika arası gösterilen tahmini varış süresi gösterirken sipariş verdim tam 120 dakika sürdü gelmesi, anlıyorum yo...ğunluk olabilir akşam saatleri ama bunu tahmini varış süresine yansıtmak bu kadar zor olamaz. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman 15 dakika sıra beklemem gerekiyor bu da ayrı bir
Getir'den verdiğim büyük sipariş sırasında konuma göre belirtilen 25-35 dakika teslimat süresi uyarısıyla sipariş verdim.... 35 dakika geçmesine rağmen toplam 1,5 saat oldu ve hala siparişim gelmedi. Acil bir şekilde evden çıkmam gerekiyor fakat çıkamıyorum. 'En kısa sürede teslim edileceğinden emin ol
Getir Büyük uygulaması üzerinden B******* Y******** 5445.9066 telefon numarasına kayıtlı üyelik hesabından 25/01/2024 ta...rihinde saat 23:31 de verdiğim siparişin teslimatı yapılmadı. İki defa talep oluşturup teslimat yapılmasını rica ettim. Ancak müşteri hizmetleri mesai saatleri içerisinde telefona
'yüzde 50 saatleri' adında bir kampanya düzenleniyor ve bu kampanyada 600 TL'ye kadar olan siparişlerinizin yüzde 50 ind...irimli olması bekleniyor. İndirimli ürünleri seçtikten sonra ödeme ekranında 40 TL teslimat ücreti eklendiğini görüyorum ki bu oldukça yüksek bir meblağ. Hesap yaptığımda 60-70 TL
Anatolium Kartal AVM'den Pidem üzerinden öğlen saatlerinde sipariş verdim. Evde kimse olmadığı için sipariş iptal edildi...ğini belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin iptal edildiği söylendi. Bu durum benim için oldukça rahatsız edici oldu. Getir uygulamasında ileri bir tarih seçeneği
19.08.2023 tarihinde Getir tarafından iptal edilen bir işlemimin iadesi için 23.08.2023 tarihinden beri hiçbir şekilde s...onuç alamadığım için bir de buradan yazma gereği duydum. Müşteri temsilcileriniz asla çözüm odaklı değil ya benim şikayetim size doğru iletilmiyor onlar tarafından ya da ilettikler
Getir'in çalışma saati saat 01:00 itibari ile bitiyor. Saat 00:00 civarı getir büyükten sipariş verdim. Siparişim bana h...içbir bilgi verilmeden 01:02 de yani getirin çalışma saati bittikten 2 dakika sonra iptal edildi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra benim için acil olan siparişlerim elime ulaşmadı
