to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresime verdiğim siparişte Tek Süt laktozsuz süt bozuk olarak teslim edildi. Sütün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, süt kahverengiydi ve görünümü tamamen bozulmuştu. Fotoğrafını da çektim ve elimde mevcut.
Sorunu Getir müşteri hizmetlerine ilettim. Bana sadece iade seçeneği sunuldu ancak ben iade yerine sağlıklı ve düzgün bir ürün gönderilmesini talep ettim. Ne yazık ki beklentim karşılanmadı, ürünün düzgün bir şekilde tekrar gönderilmesi yönünde çözüm sunulmadı.
Siparişimin üzerinden 2 gün geçti, bu süreçte herhangi bir iyileştirme veya yeni ürün teslimatı yapılmadı. Bozuk bir ürün teslim edilmesi ve beklediğim çözümün sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sağlıklı ürünün en kısa sürede adresime gönderilmesini istiyorum.
Getir platformundan 1 Temmuz Salı günü gıda ürünleri siparişi verdim. Siparişim içerisinde yer alan 3 kutu 1'er litrelik Sütaş laktozsuz sütlerden ilk kutusunu dün açtım ve tüketmeye başladım. Ancak, bugün sütü tamamen bardağa boşalttığımda sütün bozulmuş olduğunu ve içinde kalıntılar oluştuğunu far...
18 Temmuz 2025 tarihinde saat 11.39'da Getir Hızlı üzerinden iki adet Torku marka yarım yağlı süt siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 12.30'da Konya/Selçuklu'daki adresime teslim edildi. Fakat gönderilen iki süt de farklı yağ oranına sahipti ve ürünlerden biri şişmiş, akmış ve yoğurt gibi olmuştu; b...
04.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Kayseri Talas adresine verdiğim siparişte, çocuklarım için aldığım 24 adet çikolatalı süt bozuk çıktı. Ürünlerin son kullanma tarihi 02.2026 olmasına rağmen, teslim aldıktan hemen sonra buzdolabında saklamama rağmen sütler bozuktu. Bu durum hem sağlığımızı ...
3 Ağustos’ta Getir’den Altınlılıç 1 L kefir siparişi verdim. Aynı üründen iki adet almıştım. İlk aldığım ürünü tükettikten sonra bugün diğerine geçtim ve bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün tadı bozuktu ve kötü kokuyordu. Ayrıca son kullanma tarihinin ay kısmı da silinmişti, bu yüzden ürünün tazeliğin...
21 Eylül 2025 tarihinde getirmarket üzerinden Kadıköy adresime verdiğim siparişte aldığım kefir ürününün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu (15.09.2025) ürünü açtığımda ve tadının ekşi olduğunu fark ederek gördüm. Siparişi teslim aldığım gün ürünü tüketmemiştim, daha sonra açınca bu durumu fark ...
