Bebek Sağlığı İçin Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderimi Kabul Edilemez

Getir uygulamasından bugün normal Getir hizmeti üzerinden Veg&Bones marka kemik sulu balkabağı çorbası siparişi verdik. Ürünü bebeğimize yedirmek üzereyken içindeki beyazlıklardan şüphelenip paketi kontrol ettiğimizde, son kullanma tarihinin 14.04.2026 olduğunu ve yaklaşık 20 gün geçmiş olduğunu fark ettik. Bunu bebek tüketecekti ve böyle bir ürünün hâlâ satışta olması bizim için kabul edilemez.

Bebek sağlığı söz konusuyken bu kadar temel bir denetimin yapılmaması, son kullanma tarihi geçmiş ürünün sistemde yer alması ve tarafımıza gönderilmesi bizi hem çok endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili Getir müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca kayıt açıldığını öğrendik, bunun dışında somut bir adım ya da açıklama tarafımıza yapılmadı.

Getir’den son kullanma tarihi geçmiş bu ürünle ilgili sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını, bu tür ürünlerin nasıl raflarda ve sistemde kaldığının detaylı biçimde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle bebek ve çocuk ürünlerinde çok daha sıkı bir kontrol ve denetim mekanizması kurulmasını, ayrıca konuyla ilgili olarak tarafımla telefon üzerinden doğrudan iletişime geçilip detaylı bilgi verilmesini istiyorum. Bunun yanında, gıda güvenliği açısından ilgili bakanlığın da bu durumla ilgili denetim yapması için gerekli bildirimlerin yapılmasını talep ediyorum.