to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük üzerinden iki gün önce verdiğim 67180882 numaralı siparişimde 1 litre Zero Sugar kola satın aldım. Bugün kolayı açıp içmek istediğimde ise kapağı ne yaptıysam açılmadı. Normal bir güçle, farklı denemelerle defalarca açmaya çalışmama rağmen kapak kesinlikle dönmedi ve ürün kullanılamaz hale geldi.
Konu ile ilgili Getir uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak hem sürecin hızlanması hem de mağduriyetimin net bir şekilde görülmesi için buradan da şikayetimi belirtmek istedim. Parasını ödediğim ürünü hiç kullanamadan çöpe atmak zorunda kalmak istemiyorum.
Bozuk veya üretim hatalı olduğunu düşündüğüm bu kola için tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Getir büyükten 14 nisanda alışveriş yaptım bir süre sonra siparişimi kapıya bırakmışlardı. Kontrol ettiğimde eksik ürünüm olduğunu gördüm ancak kurye gitmişti. Hemen canlı destek kısmına yazıp durumu anlattım onlarda para iadesi sağlayacaklarını söylediler. Daha sonra ne bir geri dönüş ne de iade ya...
Bugün sabah 11 civarı Getir Büyük'ten sipariş verdim. 2×40 adet makine tableti siparişimin biri 20 adet olarak geldi. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen depoya ulaşamadıklarını söylediler. Kesinlikle bir çözüm yok. Günümüzde bu ürün ciddi paralara satılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım fa...
Getir Büyük'ten aldığım 10 litrelik kum geldiğinde delikti ve yarısı boştu. Müşteri hizmetleri robotuna bağlandım ve ürünü iade etme seçeneğine tıkladım. Başta 'Ürünü muhafaza edin' yazıyordu ama sonraki seçenekte 'İade mi indirim mi istersiniz?' diye sorduğunda iade seçeneğine tıkladım. Daha sonrak...
Getir büyük üzerinden vermiş olduğum sipariş teslim edildiğinde tavuk paketinin (ambalajının) açılmış olduğunu fark ettim. Ürün tavuk olduğundan muhtemelen bozuktu bu yüzden riske atmak istemedim. Siparişimde yer alan bir üründe gelmemişti. Bu iki ürün için müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdiğim...
16 Ağustos tarihinde 318 TL'lik Getir Büyük'ten siparişte bulundum fakat getiren arkadaş farklı ürünler getirdiğinden dolayı sorunum bir türlü çözülmek bilmedi. Her aradığımda talep oluşturduk, ekleme yaptık diye bir şeyler saçmalayıp durdular. Yeri geldi. Beklemeye alınıp yüzüme telefon kapandı en ...
