Getir 30 dakika iptal etme

Bugün gece saat 00.00 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 90–120 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gece 03.20’ye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir somut ilerleme gördüm. Bu süreçte canlı desteğe ba...

21 Aralık’ta saat 20:00 civarında İstanbul Üsküdar Bağlarbaşı adresine Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada sürekli 60 dakika içinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmedi. Her canlı desteğe yazdığımda, müşteri temsilcileri tekrar tekrar “60 d...

Hatay Arsuz Karaağaç bölgesinde 23.12.2025 tarihinde saat 11.30 civarında Getir uygulamasından yaklaşık 800 TL’lik bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-25 dakika olarak görünmesine rağmen, kurye yola çıktığında yaklaşık 8 tane daha sipariş bırakacağı, bu nedenle gecikme olacağı söylendi...

15.12.2025 tarihinde saat 22:55’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, 130 dakikanın üzerinde teslim edilmedi. 16.12.2025 saat 01:05’te uygulama üzerinden sipariş durumunu kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ 60 dakika daha bekleme süresi olduğu yazıyordu. Canlı destek ile iletişime geçtiğimde de bu...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 23:40’ta Getir Büyük üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresime yaklaşık 1050₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişlerim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Aynı gün akşam saatlerinde de bir siparişimde benzer bir sorun yaşadım; s...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Kayseri Kocasinan’dan Getir Büyük üzerinden yaklaşık 280 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim tam 72 dakika boyunca teslim edilmedi ve iptal etmek istediğimde bana 45 dakika daha beklemem gerektiği söylendi. Bu durum, ürünleri fabrikada üretip getiriyorlarmış gib...

9 Ekim 2025 tarihinde saat 15:33’te Getir uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde teslimat süresi 10-15 dakika olarak belirtilmişti. Ancak siparişim 85 dakika boyunca “ürünün hazır olduğu ve kuryeye tesliminin beklendiği” şeklinde gösterildi, fakat ürün hiçbir şekilde kuryeye teslim edilmedi. Sonu...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 23.00’te Samsun İlkadım’daki adresime Getir üzerinden su ve atıştırmalıklar olmak üzere toplam 300₺ tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken getirme şartlarını sağlamak için ekstra ürünler de ekledim. Ancak, Duruşehir Getir deposu evime çok yakın olmasına rağmen s...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 21:30 civarında GET uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmek üzere gazlı içecek ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim için kredi kartımla 379,48 TL ödeme yaptım. Ancak yaklaşık beş saat boyunca siparişim teslim edilmedi. Her sa...

Getir Büyük'ü uzun zamandır kullanıyorum ancak neredeyse son 5 6 siparişimde yaşadığım mağduriyet asla giderilmedi. Siparişlerim 3 saatten önce gelmiyor. Müşteri temsilcileri ilgisiz, bağlandığımda anlıyorum yoğunluk var birazdan teslimata çıkacak diyorlar ne zaman diye soruyorum asla bir cevap yok....

Merhaba, Cajun Corner'dan verdiğim siparişte, menü başına 150 TL düşmesi gerekirken fiyat düşmediği için aynı dakika içerisinde iptal etmek istedim. Fakat canlı destek hattındaki H**** Hanım, restorana ulaşamadığını bildirdi. Aynı dakikalar içerisinde ben aradığımda restorana ulaşabiliyorum fakat si...

Getir yemekten yanlışlıkla sipariş verdim. İptal etmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Yaklaşık 30 dakika bekledim sohbete katıldı fakat cevap vermedi sonrasında siparişim yola çıktı ve bağlanamadığım için iptal edemedim. Sorunumu belirttiğimde ise sanki benim suçum varmış gibi kötü b...

Getir uygulamasından sadece 4 tane Magnum dondurma sipariş ettim. Deponun evime uzaklığı 1.2 km. 227 TL'lik alışverişime 40 lira da getirme ücreti almalarına rağmen siparişin 1.1 km'lik yoldan elime ulaşması tam 1 saat 4 dakika sürdü. Gün ortasından yoğunluğun az olduğu bir saat olan yaklaşık 11.50c...

Getir firmasından 04.06.2025'de verdiğim sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi diye gösterilmiş. Canlı desteğe yazdığımda kuryenin yanlışlıkla teslim edildi diye işaretlediğini, ardından yolda olduğunu canlı destek yazdı. Görüşmenin üzerinden 20 dakika geçtikten sonra yine sipariş tarafıma ...

Getir küçük ten saat 10:56 da sipariş verdim. 2 saat 10 dakika'dir yolda olarak gözükmesine rağmen gelmedi. Müşteri temsilcilerine ulaştım bu sure içerisinde yine bana iki kişide saçma sapan oyalama cümleleri sarf ettiler. İste en kısa sürede gelecek merak etmeyin. Vs. Bakin en sinir bozucu kısmına ...

Getir adlı uygulama üzerinden Köfteci Yusuf'tan köfte siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra Getir müşteri hizmetleri ile görüştüm ve siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, restorana ulaşamadıklarını ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremediklerini söylediler. Sipariş tesli...

Son iki gündür Getir üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi bir problem yaşıyorum. İlk siparişim 2 saat boyunca teslim edilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Aynı durum ertesi gün tekrarlandı ve bu sefer de 2 saat 30 dakika beklememe rağmen siparişim yine gelmedi, mecburen iptal ettim. Üstelik ...

Getir restorandan sipariş verdim. Teslimat süresi geçince kontrol etmek için baktığımda 'hazırlanıyor' yazıyor fakat restoran siparişimi teslim etmeden kapatmış. Ne siparişi iptal edebiliyorum ne muhatap bulabiliyorum. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istedim. 10 dakika bekledim. Ça...

19 Mart 2025 günü saat 18.33 de getir büyükten sipariş oluşturdum. Getir şubesi de evime çok yakın 10 dakika mesafede kalıyor. İftara yetişsin diye bu markayı kullandım. Kullandığıma pişman oldum. Saatlerdir siparişimin gelmesini bekledim. Saat 09.45 sularında hala sipariş gelmeyince iptal etmek ist...

Getir Çarşı'dan çiçek siparişi verdim. 10 dakika olmamasına rağmen siparişi iptal etmek istediğimde, iptal sağlanamayacağını ve ürünün kişiye özel olduğunu belirttiler. Ürünün özelliği sadece vazo olması; bu ürün nasıl iptal olmuyor, anlamış değilim. Müşteri hizmetleri temsilcisi M*******'den şikaye...

Sipariş verirken 15-20 dakika teslimat süresi yazıyordu, başka islerim olduğu için hızlı geleceğini düşünerek sipariş oluşturdum. Evimde şubeye gayet yakındı. Fakat 80 dakika geçmesine rağmen sipariş hala elime oluşmadı. Destek ekibine siparişi vermedin üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesi üzerine ...

Artık Getir bu işin tadını kaçırdı. Hiçbir sipariş zamanında getirilmiyor. Restoranlar siparişi getirmeden 'teslim edildi' yapıyor, Getir de buna göz yumuyor. Sadece görsellerini bıraktığım siparişle alakası yok. Ben 3 senedir gerçekten aktif olarak kullanıyorum Getir'i ama artık bu sondu. Restoran ...

+4

Getir uygulaması üzerinden Tavuk Fakültesi adlı restorandan 210 TL'lik kampanyalı bir ürün siparişi verdim. Ancak, sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim ki benden tam 300 TL tahsil edilmiş! Bunun üzerine hemen Getir müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim ve siparişin iptal edilmesini talep...

Merhabalar, kolay gelsin. Evimle Getir deposu arası yaklaşık 5-10 dakika bir mesafe olmasına rağmen, yaklaşık 3 saati aşkın bir süre sonrasında bile halen sipariş için kuryenin atanmadığı ve her müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde en kısa sürede siparişin en hızlı şekilde geleceği söylenmesi...