Genpa adana

29.05.2023 tarihinde dg Teknoloji Bilişim Ürünleri Limited Şirketinden aldığım Xiaomi 12 model telefonum 06.09.2023 Tarihinde garanti süreci devam ederken tüketici kaynaklı arıza sebebi ile 4756 TL 57 kr... Karşılığında Genpa Adana Teknik Servisinde cihazıma pil ve dokunmatik ekran değişimi yapılara...

+4

Xiaomi Robot Vacuum S10+ robot süpürge aldık. Yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandık. Ekim ayında dahili sensör hatası verince 5 Ekim 2024'te Genpa Adana teknik servise götürdük, yaptıklarını söylediler ve kullanıcı hatası diyerek bizden 2800 TL para aldılar. Ürünü tekrar teslim aldık. Eve geldiğimizde t...

Xiaomi mi robot Vacuum mop 2 Pro model robot süpürgemi ana fırçası dönmediği için Adana Genpa servisine gönderdim. Servis tamire başlamak için sarf malzemesi olan üç parçayı (ana fırça, filtre ve fan motoru) değiştirmesi gerektiğini söyleyip 2300 TL'lik ücret istedi. Daha 9 aylık cihazda bu parçalar...

Cihaz: Redmi Pad Pro Merhaba, Redmi Pad Pro marka tabletim, bir kaza sonucu arkadaşım tarafından düşürüldü ve kasasında ezilme ile cam kırılması meydana geldi. İçinde yıl boyunca aldığım tüm ders notlarım olduğu için hızlıca çözüm bulmak amacıyla cihazımı Genpa Adana Şubesi yetkili servisine gönd...

Xiaomi Note 10 Pro telefonumu Adana Genpa servisine, açma kapama düğmesi sorunu ve şebeke algılamama sorunuyla teslim ettim. Ocak 2024'te aldığım, on aylık garantili telefon tamiri için 9500 TL ücret istiyorlar. Basit bir açma kapama düğmesi temassızlığı için bu nasıl bir garanti? Detaylı bilgilendi...

Mobillom şirketine bağlı Trendyol'dan aldığım Xiaomi robot süpürgede ilk kurulumdan itibaren şarj yuvası problemi vardı, iade istedim. Önce teknik servise göndermem gerektiğini söylediler. Kasım 1'de teslim aldığım ürünü servise gönderdim, 5 Kasım'da bu defa da teknik servisin KVK değil Genpa olduğu...

04.11.2024 tarihinde Redmi Note 10 Pro telefonumu kamera arızası nedeniyle Genpa Adana teknik servisine gönderdim. Telefon ana kart değişimi yapılarak geri gönderildi. Telefonumu kullanmaya başladım. Baktım kamera problemi aynen devam ediyor, üstüne şarj alırken ısınmaya başladı ve telefonum daha ağ...

Xiaomi Kop 2 Pro ürünümü yetkili servis olarak Genpa Adana'ya sorun giderilsin diye gönderdim. Çekim gücü sorunu için ücret karşılığı ile Genpa filtre değiştirdi, garanti devam etmesine rağmen ürün tamir edilip gönderildiğinde lazer sorunu ile geldi. Tekrar gönderdim, yapıldı dendi, gene aynı sorun....

Genpa Adana bayisine telefonumu ilettim, çerçeve değişimi yapmalarını istedim. Cihazın her şeyini yaptılar, benden de 5 bin ödeme aldılar. Ancak kendilerine özellikle belirttim, cihazın bir yerine bir şey gelmesin, çok titizim diye. Sırf bu yüzden kaç cihaz değiştirdim; telefonda çizik olsa bile değ...

Dream F9 robot süpürgem garanti süresince birkaç kez arızalandı. Servise gitti. En son arızasında da yine Genpa Adana servise ürününü gönderdim 2 Ekim 2024 tarihinde teslim alındığı mesajı geldi. O tarihten beri Cihaz için hala parça bekleniyor deniliyor. Ana kart her servisin elinde olması gereken ...

Robot süpürgem şarj olmuyor. Adana Genpa servisine gönderdim, 1 ay sonra ürün geldi. Yapılmadan tekrar göndermişler. Aynı sorun yine devam ediyor. Bu durumun bir an evvel düzeltilmesini rica ediyorum. Umuyorum, bana yapılan servisin bu yanlışı genele yansıtmıyordur.

5 ay önce Teknosa'dan Airpods kulaklık aldım. Devamlı kullanmamama rağmen Son 1 aydan fazladır. Telefonla konuşurken bir deneyeyim dedim. Karşı tarafa sesim gitmiyor. Garantisi devam ediyordu. Tabi bende Adana Genpa servisine götürdüm. 2 gün sonra bir mesaj geldi. 3470 TL karşılığında tamir edilecek...

Genpa Adana servisine Xiaomi marka robot süpürge gönderdim. 11 gün oldu, hala servis kaydı açılmadı, beklemekteyim. Arıyorum, haber verilecek deniyor, 3 oldu. Aramamda en son yine aynı şeyleri söylediler. Bekliyoruz, sanki dünyayı kurtaracaklar. Acilen ilgilenilmesini istiyorum.

31/07/2024 tarihinde telefonumu Genpa Adana yetkili servisine gönderilmesi için bayiye teslim ettik. Telefonumda ilk sorun pil arızasıydı. 2 saat içinde şarjın 2/3'ü gidiyor, pilde arıza olduğu aşikardı. Servise başvuru nedeni ise ekran arızasıydı. Yetkili servis beni arayıp ekranın ücrete tabi oldu...

18.07.2024 Tarihinde Xiaomi Türkiye yönlendirmesi ile Garantili Xiaomi 13T cihazımı kapanıp açılmaması sorunu üzerine Genpa Etiler şubesine teslim ettim. 23 Temmuz da bana gelen bilgilendirme de üretici firmadan yedek parça tedariği beklendiği söylenerek bu süreç 12 Ağustos tarihine yani son iş günü...

03.08.2024 tarihinde Adana Genpa servisine Xiaomi 12T telefonumu teslim ettim. Telefonun sol alt ekran tarafında leke ve ayrıca 120W hızlı şarj özelliğinin devreye girmemesinden dolayı cihazımı teslim ettim. Aradan 5 gün geçti ve 5 gün sonra ilk defa telefonun içini açmışlar ve telefonun parça ekran...

Media Markt'tan aldığım robot süpürge. Xiaomi Türkiye garantisi diye bir şey yok arkadaşlar, gerçekten yok. Ne olursa olsun ücret talep ediyorlar. Moplu akıllı robot süpürge aldım, bir ay tatile gittim. Geldiğimde cihazım su püskürtme işini yapmıyordu, bazen de yapıyor, su kendi kendine akıyor, dam...

Vivo y16 telefonun ekranı kenardan açıldı ve buna bağlı olarak ekranı telefona bağlayan kablo koptu. Adana Genpa servise gönderdiğim telefona 2253 TL masraf çıkararak ödememi istiyorlar. Telefondaki hatadan kaynaklanan bir sorun dolayısıyla ücret ödemeyi kabul etmiyor ve telefonumun garanti kapsamın...

10 aylık Xiaomi robot süpürge ürünüm arızalandı ve Genpa Adana servisine götürdüm. Ürünün hiçbir yerinde bir kırılma veya dökülme olmamasına rağmen, fırça kırıldı diye benden 1096 TL talep ettiler. Ürünü tam ve eksiksiz teslim etmeme rağmen, garanti kapsamındaki ürünümü kırıp benden para istiyorlar....

20.06.2024 tarihinde Adana Genpa bayisine şarjda temassızlık ve 120 W'lik şarjı görmeme şikayetiyle vermiş olduğum cihazımın yasal tamir süresi olan 21 iş günü aşılmıştır. Yasal olarak 15 günü aşan tamir sürelerinde şahsıma geçici telefon temin edilmesi gerekirdi, ancak temin edilmedi. Yasal tamir s...

10.10.2023 tarihinde Xiaomi resmi sitesinde ön satıştan Xiaomi 13T Pro telefon aldım. Telefon elime ulaştı. Birkaç hafta kullandıktan sonra ekranında hata olduğunu gördüm (ışık hüzmesi). Telefonu servise yolladım, üretici hatası olduğunu kabul edip bana ellerinde aynı model olmadığı için Xiaomi 13 P...

Mibro Watch Phone Z3 XPSWZ001 ürünümü şarjı tam doldurduktan 1 saat sonra kapandı ve bir daha açılmadı. Tuş tepki vermiyor sorunu ile Adana Genpa servisine yolladım. Üründe arıza görülmedi, aktif çalışmaktadır. Test tamam diye geri gönderildi. Ürünü aldığım gün 1 saat içinde tekrar kapandı ve açılma...

7 haziranda Mersin'den Adana Genpa'ya yapılması için kargoyla telefonumu gönderdim. Aradan 13 gün geçti ne bir arayan oldu ne de soran ayrıca ben arayıp sormak bilgi almak istiyorum ama ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne iade ediyorlar, ne de yapmak için arıyorlar.

Merhabalar. 2500 TL’lik Xiaomi S1 Active saatim kordonun takıldığı plastik kısmı düştüğüm için kırıldı. Ekranda kırık, çizik yok cihaz çalışır durumda. Adana Genpa servisin kasa değişimi için verdiği fiyat görselin en altında. 6297,38 TL. Sıfır fiyatı 3000-3500 TL olduğu cihaza verilen değişim ücret...