1
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Mi Box İçin Servis Mağduriyeti
07.09.2024 tarihinde A101’den satın aldığım Xiaomi Mi Box, garanti süresi devam etmesine rağmen arızalandı. Cihaza enerj...i gelmiyor ve hiç açılmıyor. Ürünü, kutusunda servis olarak Genpa yazdığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla, garanti belgesiyle birlikte 16.12.2025 tarihinde kargo il
Kapalı Şube Nedeniyle Randevu Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Bugün sabah saatlerinde Etiler Genpa şubesinden teknik servis için randevu alıp yola çıktım. Ancak şubeye vardığımda kap...alı olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Randevu alırken herhangi bir uyarı yapılmamıştı ve bu yüzden mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim çünkü şube kapalıydı
5
Çözüldü
Genpa Servisine 7 Yıl Sonra Telefonum Geri Gelmedi, Dava Sonrası Düşük Model Teklifi
"İyi ki varsınız teşekkür ederim saygılar sunuyorum"
AirPods Şarj Kutu Sorunu Hızlı Bitiyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Apple Airpods 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde kula...klık kutusunun şarjı 2–3 günde bir bitiyor, bu nedenle sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu şikayetim üzerine ürünü Genpa yetkili servisine 1 Haziran Pazartesi günü gönderdi
Garanti Sonrası IMEI Aktif Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Redmi 13C model cihazımı garanti kapsamında Genpa teknik servise gönderdim. 11 Şubat’ta yapılan onarım sonrası cihazımın... IMEI numarası aktifleştirilmedi. Konuyla ilgili Genpa teknik servisle iletişime geçtiğimde, “anlaşmamız bitti, yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa cihazım halen garanti kaps
