Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
5
Çözüldü
Genpa Su Arıtma Cihazı Filtre Sızıntısı Ve Kullanılamaz Durumda
"Tüketici Hakem Heyeti müracaatım olumlu sonuçlandı ve ücret iadesi alındı. Şikayet var ve Tüketici Hakem Heyeti'ne Teşekkür ederim."
1
Genpa'dan Açılmış Kutulu Xiaomi Su Sebili İadesi Reddedildi
Genpa’dan 11.09.2026 tarihinde online olarak Xiaomi marka tezgah üstü su sebili satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım içi...n, sebili iade etmek istediğimde talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade başvurumu, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yaptım. Ancak kutu açıldığı gerekçesi dışınd
Ödenen Siparişimin Takip Bilgisi Ve Durumu Hakkında Acil Cevap Talebi
30.05.2026 tarihinde Genpa üzerinden Xiaomi Mi Computer Monitor Light Bar monitör ışığı için apıs26000207 numaralı sipar...işi oluşturdum ve kargo dahil toplam 3.098 TL ödemeyi aynı gün havale ile gerçekleştirdim. Havale dekontunu da aynı gün belirtilen e-posta adresine ilettim. Buna rağmen birkaç gün












Kesinlikle hakkinizi arayın ilk 6 ayda değiştirmek zorundalar. Ben 8 ay sonra gönderdim servise ve değişti ürünüm ama 3 kere gönderdim servise 3. De kesinlikle tamirat onarım kabul etmiyorum dedim bilgim dışında bir işlem yapılmasına onay vermiyorum değişim talep ediyorum dedim ve yeni ürün geldi tekrar gönderin ama parça değişimimi kabul etmeyin yine geldiğinde ürün hata verirse 3. De otomatik olarak değiştirmek zorundalar bilginize