Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Hasarlı Ürün İadesi Kabul Edilmedi Ve Yanlış Servise Yönlendirme Sorunu
Ürün geldiğinde alt demliğin tutma yerinden çok az akıtma vardı fakat sonuçta bir sorun mevcuttu. Kargo ezik ve büzük şe...kilde teslim edildi. Ürünü hasarlı olarak iade ettim, satıcı Genpa olduğundan kendi servisi mi baktı bilmiyorum. İadem kabul edilmedi. Sebep olarak ürünün yanmış olduğu söylendi. Ü
Kapalı Şube Nedeniyle Randevu Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Bugün sabah saatlerinde Etiler Genpa şubesinden teknik servis için randevu alıp yola çıktım. Ancak şubeye vardığımda kap...alı olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Randevu alırken herhangi bir uyarı yapılmamıştı ve bu yüzden mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim çünkü şube kapalıydı
Garanti Sonrası IMEI Aktif Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Redmi 13C model cihazımı garanti kapsamında Genpa teknik servise gönderdim. 11 Şubat’ta yapılan onarım sonrası cihazımın... IMEI numarası aktifleştirilmedi. Konuyla ilgili Genpa teknik servisle iletişime geçtiğimde, “anlaşmamız bitti, yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa cihazım halen garanti kaps
Kesinlikle hakkinizi arayın ilk 6 ayda değiştirmek zorundalar. Ben 8 ay sonra gönderdim servise ve değişti ürünüm ama 3 kere gönderdim servise 3. De kesinlikle tamirat onarım kabul etmiyorum dedim bilgim dışında bir işlem yapılmasına onay vermiyorum değişim talep ediyorum dedim ve yeni ürün geldi tekrar gönderin ama parça değişimimi kabul etmeyin yine geldiğinde ürün hata verirse 3. De otomatik olarak değiştirmek zorundalar bilginize