Genpa Teknik Servis Şikayetleri

(575 şikayet)
Genpa

Gelpa garantili iPhone 5S telefon aldım garanti bitimine yakın garantiye yolladım garantiden aradılar ve bana batarya tükenmiş kullanıcı hatası diyerek benden 370 TL miktarında para talep ediyorlar. Bu ön model…

07 Temmuz
Genpa

Kayışın ekranı tutan tırnakları kısa sürede kırılıyor ve teknik servise gönderilen ürün bir daha aynı şekilde geri alınamıyor maalesef. Örnek: Kayış tırnaklarındaki sorundan dolayı, temassızlık olan ürünü tekni…

05 Temmuz
Genpa

Yaklaşık 20 gün önce 4437536 servis belge no. ile servis kapsamında olan Turkcell T 80 cihazımı şarj olmuyor şikayeti nedeniyle Seferihisar Turkcell İletişim Merkezi arcılığı ile teknik servisinize gönderdim. 1…

23 Haziran
Genpa

Genpa teknik servise iPhone 6 telefonumu göndermeme rağmen hiçbir çağrı merkezi görevlisine bağlanıp detaylı bilgi alamıyorum,mail ile iletişim kurmama rağmen mail olarak geri dönüş bile yapılmıyor.

21 Haziran
Genpa

Genpa Teknik Servis (Necatibey Caddesi). Arıza 1: Video açıldığında yeşil ekran geliyor. Hoparlör çalışmıyor. Hafıza kartını algılamayıp sürekli format istiyor. Çözüm 1 ve değişen parçalar: ana kart değişti. Ha…

20 Haziran
Genpa

3557***** IMEI numaralı garantisi devam eden iPhone 6S telefonumu sol ses düğmesinin çalışmaması, telefonumda donma olması, karşı taraf aramalarında ara sıra meşgule düşmesi sorunları nedeniyle Diyarbakır ilind…

28 Mayıs
Genpa

Genpa teknik servise iPhone cihazımı garantiden eksiksiz yollamış olmama rağmen, sitelerinde ki IMEI ile cihaz takibi yaptığımda Garantisiz gibi bir açıklama görüyorum bu istinaden hiçbir çağrı merkezi görevlis…

18 Mayıs
Genpa

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Alcatel marka tablet şarj olurken kıvılcım çıkarmak sureti ile arıza yaptı... Genpa teknik servis kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret talep ediyor. (297₺) Büyük güçlükler son…

12 Nisan
Genpa

Turkcell t80 cihazımın ekranında sorun yaşadım. 05.04.18 tarihinde garanti kapsamında Genpa'ya verdim. Video ve fotoğraf ile sorunu anlattım temsilci not aldı. Cihazımı 11.04.18 aldığımda yazılım yüklendiği sor…

12 Nisan
Genpa

20.03.2018 tarihinde göndermiş olduğum Turkcell T70 cihazım hakkında detaylı bilgi alma hakkımı kullanamadım. Ancak, telefonu teslim ettiğim Kayseri Uluer şube telefonu alırken arıza hakkında herhangi bir bilgi…

29 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön