Yorumlar
Benzer Şikayetler
Kapalı Şube Nedeniyle Randevu Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Bugün sabah saatlerinde Etiler Genpa şubesinden teknik servis için randevu alıp yola çıktım. Ancak şubeye vardığımda kap...alı olduğunu gördüm ve içeri giremedim. Randevu alırken herhangi bir uyarı yapılmamıştı ve bu yüzden mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim çünkü şube kapalıydı
AirPods Şarj Kutu Sorunu Hızlı Bitiyor Ve Yetkili Servis Çözüm Sunamıyor
Pasaj üzerinden yaklaşık 1 ay önce Apple Airpods 3 Pro kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde kula...klık kutusunun şarjı 2–3 günde bir bitiyor, bu nedenle sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum. Bu şikayetim üzerine ürünü Genpa yetkili servisine 1 Haziran Pazartesi günü gönderdi
Genpa Servisine 7 Yıl Sonra Telefonum Geri Gelmedi, Dava Sonrası Düşük Model Teklifi
"İyi ki varsınız teşekkür ederim saygılar sunuyorum"
Genpa Garantili Tabletime Servis Reddedildi
30.03.2024 tarihinde A101’den satın aldığım Xiaomi Book s 12.4 marka tabletim, garanti süresinin bitimine bir aydan az b...ir süre kala 06.03.2026 tarihinde bozuldu. Ürünün kutusu üzerindeki garanti belgesinde Genpa Teknik Servis garantili olduğu açıkça yazdığı için 11.03.2026 tarihinde İstanbul/Etiler

Garanti Sonrası IMEI Aktif Edilmedi Mağduriyet Yaşıyorum
Redmi 13C model cihazımı garanti kapsamında Genpa teknik servise gönderdim. 11 Şubat’ta yapılan onarım sonrası cihazımın... IMEI numarası aktifleştirilmedi. Konuyla ilgili Genpa teknik servisle iletişime geçtiğimde, “anlaşmamız bitti, yapamayız” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa cihazım halen garanti kaps













