Genpa Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(142 şikayet)
Genpa

Gelpa garantili iPhone 5S telefon aldım garanti bitimine yakın garantiye yolladım garantiden aradılar ve bana batarya tükenmiş kullanıcı hatası diyerek benden 370 TL miktarında para talep ediyorlar. Bu ön model…

07 Temmuz
Genpa

Alcatel 9008x 6inç ekranlı cihazını aldım. Şebeke çekmiyor kendi kendine dönüyor diye servise yolladım servis sim kart yuvası arızası dedi kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve 369 TL para istedi. Ben cihazı ger…

07 Haziran
Genpa

T70 telefon kilitlenme ve dokunmatik kitlenmesinden dolayı servise gönderdim garantiden yazılım atıp sorunu giderdiklerini söylediler. Telefonu kullanmadan dokunmatiği kitlendi. Sonra müşteri hizmetlerinde bir …

01 Haziran
Genpa

3557***** IMEI numaralı garantisi devam eden iPhone 6S telefonumu sol ses düğmesinin çalışmaması, telefonumda donma olması, karşı taraf aramalarında ara sıra meşgule düşmesi sorunları nedeniyle Diyarbakır ilind…

28 Mayıs
Genpa

Böyle saçma sapan bir hizmet olamaz olmamalı. Telefonumun ücretsiz batarya değişimi için Apple müşteri hizmetleri tarafından Adana Genpa servisine yollanıyor maalesef ki ürün bakım ve onarım yapılmadan tarafıma…

19 Nisan
Genpa

Yaklaşık 2 ay önce aldığım Alcatel marka tablet şarj olurken kıvılcım çıkarmak sureti ile arıza yaptı... Genpa teknik servis kullanıcı hatası olduğunu beyan ederek ücret talep ediyor. (297₺) Büyük güçlükler son…

12 Nisan
Genpa

09.12.2017'de Turkcell bayisinden aldığım hp-15-bs107nt numaralı notebook ürünün de kusurundan dolayı HP müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün tamirini istemediğim özellikle belirterek değişim için HP …

13 Ocak
Genpa

İki hafta önce iPhone 5S telefonumu Genpa Etiler servisine yolladım, arıza online kayıt formunu da doldurdum ancak 1 haftadır detaylı arıza gereklidir diyor. Ancak ben müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı da…

12 Ocak
Genpa

Telefonumun ekranında dikey çizgi şikayeti ile servise gönderdim. 1 hafta serviste durdu ve yapılan işlem sadece yazılım güncellemesi oldu. Konu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda özell…

10 Ocak
Genpa

07.09.2017 tarihinde Etiler Genpa'ya giden telefonumdan hala haber alınamamakta.…

12 Aralık 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön