Genpa Izmir Şikayetleri

(54 şikayet)
Şikayet Konuları

Telefonumun camı kırıldı. Orijinal olsun diye 4 Eylül tarihinde İzmir Çankaya’daki Genpa mağazasına gittim. Bankodaki memur telefonunuzu bırakın 2 gün sonra size fiyat vermek için arayacağız dedi. Ekran değişim…

10 Eylül 2019 DemirhanDemirhan 1.861

İzmir Genpa'ya telefonumu verdim sorunum pilin çabuk biçimde bitmesiydi telefonu alırken beni çok uğraştırdılar yok şifrenizi girin ve telefonu sıfırlıyoruz şimdi baktım durum olarak sorun yok yazmışlar yoksa b…

21 Haziran 2019 LeventLevent 1.972

Cumartesi günü (20 Ekim) ki bir hafta oldu! İzmir Güzelyalı mağazanızdan almış olduğum ve işletim sistemi de dahil olmak üzere bilgilendirilmediğim ve işime yaramayacağı için geri getirdiğim tableti pazartesi g…

27 Ekim 2018 ŞehnazŞehnaz 2.683

İzmir Genpa teknik servise 2 defa telefon gönderdim Apple bilgisi ve onların yönlendirmesiyle ilkinde kargoyu almayıp geri gönderdiler ikincisinde kargoyu alıp telefona baktıktan sonra hiçbir işlem yapmadan ger…

26 Eylül 2018 OkanOkan 2.826

Hasarlı telefonumuz İzmir Genpa servisine bıraktık 1459. TL ücret alındı 9 gün oldu, telefonu bırakırken 10 gün içinde teslim edileceği söylendi, herhangi bir bilgilendirme için iletişime de geçmediler. Bugün G…

04 Ağustos 2018 KadirKadir 2.511

Genpa müşteri temsilcisine asla ulaşamıyorum, muhatap olarak kimse yok akıllı saati yolladım Genpa İzmir servisine bana eksik bilgiler var diye mesaj geldi, müşteri temsilcimizi arayın arıyorum hiçbir şekilde b…

18 Nisan 2018 BurcuBurcu 4.393

1 yıl önce iPhone 6S Plus marka telefon aldım. Aldığım günden bu yana telefon arızalı. Apple batarya yok vs. gibi çeşitli bahaneler ile telefonun arkasında durmuyor. 24.03.2018 tarihinde İzmir Genpa yetkili ser…

02 Nisan 2018 BuğraBuğra 4.572

İzmir Genpa ya Apple marka telefonumu gönderdim herhangi bir kırık olmamasına rağmen sol alt köşede kopuk olduğunu ve benden cihaz bedelini istediler, böyle bir servis anlayışı olamaz sapasağlam telefonum mahvo…

04 Aralık 2017 MehmetMehmet 3.122

Telefonumun şarjı erken bitmesi nedeniyle İzmir Çankaya Genpa servisine verdim. 2 hafta bekledim, ardından yapıldı mesajı geldi ve telefonu teslim aldım, fakat sorun hala çözülmemiş. Tekrar telefonu verip bekle…

28 Haziran 2017 TamerTamer 3.810

Yaklaşık 2 hafta önce Samsung S6 markalı telefonumu Genpa servisine verdim nedeni ise şarj soketinde sorun olması ve şarj etmemesi. Normalde bu işin tamiri 100-200 lira civarındayken bugün fiyat verdiklerinde 7…

09 Haziran 2017 EgeEge 3.685

Bugün tarih 29 Mart 2017 saat 16:30 da İzmir Çankaya Genpa servisine gittim iPhone 6 telefonumun ekranı kırıldı onu değiştirmek için orada çalışan M**** isimli bayan bir sürü çalışan ve bekleyen müşterilerin iç…

29 Mart 2017 MikailMikail 2.806

Cihazımı 13.01.2017 tarihinde İzmir Genpa servisine gönderdim şikayetlerimi ilettim cihazda belirttiğim sıkıntılar yok diye açıklama yazmışlar ve cihazım 20.01.2017 tarihinde bana geri geldi ama belirttiğim sor…

23 Ocak 2017 AhmetAhmet 2.115

07/11/2016 tarihinde İzmir Çankaya Genpa servisine teslim ettiğim iPhone 6S telefonum için herhangi bir gelişme olmamıştır. Acil olarak sonuçlandırılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 2016 MuratMurat 2.971
1 2 3 4

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları