to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile marka telefonumda kullandığım Pazarama uygulaması yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da görünmüyor, sadece açılmadan kalıyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatma ve benzeri çeşitli çözüm yoll...
General Mobile ERA50 128 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra sürekli donma, kasılma, kendi kendine kapanma ve günlerce açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde...
General Mobile GM318 ERA 50 model telefonu 2025 Temmuz ayında satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Telefon sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine aniden yeniden başlıyor. Günlük kullanımda, uygulamalarda gezerken veya sadece ana ekrandayken bile bu sorunlarla karşıla...
General Mobile GM 20 model telefonumda son iki gündür el feneri özelliğini kullanamıyorum. El fenerini açmak istediğimde sürekli olarak “Yüz tanıma özelliği aktiftir, ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir olacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve feneri doğrudan açamıyorum. Ayrıca b...
General Mobile ERA 30 marka telefonumu yaklaşık 9 ay önce aldım, aldığım günden beri cihazda kasma, donma, kendi kendine açılıp kapanma, zaman zaman hiç şebeke çekmeme ve bazı durumlarda hiç açılmama gibi ciddi problemler yaşıyorum. Telefon günlük kullanımı bile karşılamayacak hâle geldi. Bu sebepl...
19.11.2023 tarihinde vergisiz olarak satın aldığım General Mobile GM 24 Pro model telefon için Genç Teknoloji Destek kapsamındaki IMEI başvurumu yaptım ve 21.02.2024 tarihinde vergi iadesi hesabıma yattı. Ancak sistemde “Genç Teknoloji Destek başvurusu sonucunda destekten faydalandığınız cihazın IME...
General Mobile 20 model telefonumu 1 Ocak tarihinde sıfırladıktan sonra cihaz frp korumasına girdi ve benden pin kodu istedi. Doğru pin kodunu girmeme rağmen telefon açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Telefonda kayıtlı olan Google hesabının e‑posta adresini ve şifresini de hatırlamadığım için hesabı doğr...
General Mobile markalı g510 model telefonu yazılım güncellemesinden sonra neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde telefondan genel olarak memnundum ancak güncelleme sonrasında sürekli donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım, bu yüzden çoğu zaman gelen çağrılara bile cevap veremez ...
General Mobile ERA 50 marka telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz gün içinde birkaç kez kendi kendine açılıp kapanıyor, sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor ve bu işlem dakikalar sürüyor. En son yaşadığım sorun sırasında da telefonu yeniden başlat seçeneği...
General Mobile 24 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımda yaklaşık 3 aydır Vodafone dışındaki hatları kullanamıyorum. İlk olarak Türk Telekom ve Vodafone hatlarımı birlikte kullanıyordum, telefon sadece Vodafone hattını tanıyordu. Türk Telekom hattını tek...
Ben Abdullah b***, yaklaşık 1 yıl 2 ay önce KVK garantili GM Phoenix 5g Carbon Black cihazımı General Mobile bayisinden satın aldım. Cihazın bataryası çok çabuk bittiği için, ayrıca şarj başlığında, USB kablosunda sorun olduğu ve görüşme halindeyken sesin kesilmesi, ses gitmemesi gibi problemler yaş...
"Öncelikle yıllardır markanın akıllı telefonlarını kullanıyorum. Çok büyük sorunlar yaşamadım. Gmbudyy cihazını da o yüzden tercih etmiştim. Aldıktan kullanmaya başladıktan 15 gün sonra bir sorun yaşadım. Bu da beni biraz hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradım sorunu bildirdim. Çok kısa bir süre içinde 1,5 gün sonra sorunum çözüldü. Şimdilik memnunum. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden General Mobile mağazasından aldığım GM Buddy çocuk saatini yaklaşık 15 gündür kullanıyoruz. Yaklaşık 2 haftadır cihazda sürekli “ağ bağlanma sorunu” hatası alıyoruz ve saat temel işlevlerini yerine getirmiyor. Bu hata nedeniyle görüntülü arama yapamıyoruz, konum bilgisi alamıyoru...
22 Ocak’ta pttavm üzerinden satın aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonumda, aldıktan yaklaşık bir gün sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telefonda ses, hiçbir tuşa basılmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak artıp azalıyor. Bu durum telefon görüşmesi, video, dizi, film, oyun gibi sesle ilgi...
General Mobile e-TAB 20 model tabletimde yaklaşık 1 senedir devam eden bir şarj sorunu yaşıyorum. Tabletin şarjı yüzde 50 seviyesindeyken bir anda kapanıyor ve bu yüzden cihazı ancak şarja takılı halde kullanabiliyorum. Bu durum hem kullanımımı çok kısıtlıyor hem de cihazdan verim almamı engelliyor....
Genel Mobile E‑TAB20 marka tabletimi uzaktan eğitim döneminde devlet tarafından ücretsiz olarak almıştım ve bugüne kadar sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir haftadır tablet, kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve özellikle ders için video izlerken cihazı kullanamaz hâle geldim. ...
General Mobile ERA 50 marka telefonum geçen sene temmuz–ağustos ayı gibi hediye olarak geldiğinden beri sürekli sorun çıkarıyor. Telefonda iki uygulamayı aynı anda kullanmaya çalıştığım her seferinde cihaz donup kendi kendine kapanıyor. Hatta gece bile kendi kendine kapanıp açılıyor, bu yüzden telef...
2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden General Mobile GM ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon kendi kendine donuyor, kilitleniyor, kapanıyor ve en az 10–15 dakika boyunca tekrar açılmıyor. Gün içinde bazen her gün, bazen de ara ara bu sorunları ...
General Mobile 22 telefonumda Falci Bacı uygulamasında birkaç aydır fotoğraf yükleme sorunu yaşıyorum. Uygulamada fotoğraf yükleme ekranı açılıyor, galeriden bir fotoğraf seçiyorum ancak her seferinde “lütfen fotoğraf seçiniz” şeklinde uyarı veriyor ve fotoğrafı kabul etmiyor. Bu nedenle uygulamayı ...
Vodafone üzerinden aldığım General Mobile GM22 model telefonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir internet problemi yaşıyorum. Özellikle dışarıya çıktığımda mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bazen evde de aynı sorunu yaşamaya başladım ve telefonla internete girm...
General Mobile GM 23 cihazımda Ekim 2025’te gelen yazılım güncellemesinden sonra telefonum bir anda açılıp kapanmamaya başladı ve neredeyse tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncellemeden sonra cihazım bozuldu, yaklaşık bir hafta boyunca büyük sıkıntı yaşadım ve telefonu kendi çabalarımla zorlayarak ...
General Mobile ht500 set ile birlikte kullandığım termostat uygulamasında bağlantı sorunu yaşıyorum. Uygulamada bağlantı problemi oluştuğu için termostatı baştan kurmak istedim ancak uygulamaya kullanıcı adı ve şifremi girmeme rağmen sistem ilerlemiyor ve giriş yapamıyorum. Her denememde aynı sorunl...
General Mobile ERA 50 model telefonumu Trendyol üzerinden satın aldığım günden beri yazılımsal sorunlar yaşamaktayım. Cihaza herhangi bir yazılım güncellemesi gelmediği için, telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, sık sık donma ve kasılmalar oluyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadı...
Vodafone mağazasından satın aldığım General Mobile Team Body akıllı saatim bir süredir tamamen açılmıyor ve hiçbir şekilde şarj almıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun nedeniyle saati kullanamıyorum ve saatsiz kaldım. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu kadar kısa sürede bu şekilde kullanılamaz hal...
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.
