General Mobile

General Mobile ERA 50 model cihazımı yaklaşık 3 ay önce Turkcell faturam üzerinden satın aldım. Cihazı Eylül 2025’ten itibaren kullanırken kendi kendine kapanma, kasma, uygulamaların yanıt vermemesi gibi birçok sorun yaşamaya başladım. Bu sorunlar cihazı kullanılamaz hale getirdi ve neredeyse her an...

2024 Aralık ayında General Mobile’ın resmi internet sitesinden “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası kapsamında iki adet ERA 30 model telefon satın aldım. Her bir cihaz için 6.000 TL olmak üzere toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak cihazlar elime geçtiğinden beri hem hiçbir güvenlik veya sis...

General Mobile ERA50 model telefonumu yaklaşık 8 ay önce bir online mağazadan, yaklaşık 8.500 ₺ ödeyerek satın aldım. Yerli malı olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihaz, son birkaç aydır günde en az iki defa kendiliğinden yeniden başlatıyor ve uzun süre açılmasını beklemek zorunda kalıyorum. Bu sor...

Instagram hesabım (@cpr_sevilayy) çalındı ve giriş yapamıyorum. Hesabıma ait e-posta adresimin veya telefon numaramın değiştirildiğine dair bildirim aldım. Hesabımda kişisel fotoğraflarım bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar Instagram destek ekibiyle iletişime geçmedim. Hesabı...

Haziran ayında Vatan Bilgisayar Maltepe şubesinden General Mobile GM ERA 50 Dual Charm Green 6 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri cihazdan verim alamadım; telefon sürekli kendiliğinden kapanıyor, çoğu zaman hiç açılmıyor veya açılması çok uzun sürüyor. Ayrıca aniden yeniden başlıyor ve ...

General Mobile GM 24 Pro model telefonumun titreşim özelliği yaklaşık 20 gündür hiç çalışmıyor. Cihazı online olarak Trendyol üzerinden satın aldım ve bu süre zarfında farklı yöntemler denememe rağmen sorun düzelmedi. Ürün garanti kapsamında değil. Titreşim özelliği her durumda çalışmıyor; arama, bi...

3 ay önce Türk Telekom’dan sıfır olarak aldığım General Mobile ERA 50 model telefonda, aldığım günden bu yana sürekli donma, kendi kendine kapanma ve açılma, uygulamaların aniden kapanması gibi birçok farklı sorun yaşamaktayım. Bu problemler her gün tekrarlanıyor ve cihazı kullanmak neredeyse imkans...

General Mobile 23 se model telefonumu yaklaşık 20 gündür Yapı Kredi Bankası ATM’sinde QR kod ile para çekme işlemi için kullanmaya çalışıyorum. Ancak bankamatik ekranındaki QR kod sürekli şekil değiştirse de, telefonum kodu algılamıyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Aynı işlemi daha önce kullandığı...

2025 yılının Mart ayından bu yana General Mobile ERA 506GB 128GB model telefonumda sürekli donma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemi çözmek için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Cihazımı hem General Mobile Kağıthane servisine hem de aldığım Vodafone yetkili satıcısına defalarca te...

3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...

2 ay önce Vatan Eskişehir mağazasından General Mobile 21 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra güncelleme yaptım ve hemen ardından cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı. Bu sorunun çözülmesi için yaklaşık 1 hafta önce telefonu Vatan Eskişehir mağazası aracılığıyla ser...

General Mobile GM ERA 50 model telefonumu yaklaşık birkaç aydır kullanıyorum ve bu süre içinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken ve uygulama açarken cihaz aşırı ısınıyor, donuyor ve kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açmakta da zorlanıyorum. Tüm bu sorunlar cihazımın garantisi...

General Mobile ERA 30 518 model cep telefonunu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan bir hafta sonra internet kullanımında ciddi donma, kasma ve videolarda sürekli duraklama sorunları yaşamaya başladım. Video izlerken kesik kesik oynatma ve donmalar oluyor, bu da cihaz...

Nisan ayında Turkcell Avcılar Mustafa Kemal Paşa Yürüyüş Yolu'ndaki mağazadan General Mobile'ın en son çıkan modelini satın aldım. Aldığım günden beri telefonumdan hiç memnun değilim. Yaklaşık altı aydır her gün, günde 10 defa kendi kendine kapanıyor ve tekrar açılması için 5 dakika beklemem gerekiy...

General Mobile GM21 model telefonumu 21 Ağustos 2025 tarihinde kapattıktan sonra tekrar açmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen cihaz açılmadı ve bu süreç bugüne kadar devam etti. Teknik servise başvurduğumda, cihazda kronik bir sorun olduğunu ve Android sisteminin k...

27 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 1 hafta sonra, telefonum günde 3-4 kez kendiliğinden kapanmaya ve çok uzun sürede tekrar açılmaya başladı. Ayrıca cihaz sürekli donuyor ve bu sorun telefonla konuşurken bile yaşanıyor. Ay...

14 Ekim 2025 tarihinde General Mobile’ın resmi internet sitesinden sipariş numarası 2908526 ile aldığım ERA 30 Pro model telefonum, daha ilk günden ciddi sorunlar yaşatmaya başladı. Telefonun herhangi bir uygulama açık değilken bile aşırı derecede donması, tuşlara bastığımda oyuncak telefon tuşları ...

General Mobile ERA 50 model cihazımı İzmir’deki Vodafone bayisinden aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma ve kendi kendine kapanma sorunları yaşıyorum. Bu problemler her gün tekrar ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olmasına rağmen teknik servise ve...

3-4 ay önce İstanbul Eyüp Sultan Yeşilpınar Mahallesi Vialand Alışveriş Merkezi’indeki Vatan mağazasından General Mobile ERA 50 cep telefonu satın aldım. Yerli malı olduğu için tercih ettiğim bu cihazı aldıktan sonra, ilk günden itibaren günde 1-2 defa kendiliğinden açılıp kapanma sorunu yaşamaya ba...

General Mobile GM 23 se model telefonumda, son güncellemeden bir gün sonra cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Yaklaşık iki-üç haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Garanti kapsamı dışında olduğu için Kocaeli Gebze Rüzgar İletişim servisine götürdüm ve 1500 TL ücret ödeyerek yazılım kaynak...

15 Kasım 2024 tarihinde Trendyol mağazasından General Mobile GM 23 se Dual Moon Grey 4/128GB Ay Grisi model telefonu satın aldım. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım, şu anda Amasya’da babam kullanmaktadır. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra görüşme esnasında ses problemi yaşamaya başladık...

General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ekranla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekran kendiliğinden kapanıyor, programlar açılmıyor ve dokunmatik bazen takılıyor ya da hiç tepki vermiyor. Bu sorunlar sadece belirli uygulamalarda değil, ana ekran dah...