General Mobile GM 24 Pro'da Ses Seviyesi Kendiliğinden Değişiyor

22 Ocak’ta pttavm üzerinden satın aldığım General Mobile GM 24 Pro telefonumda, aldıktan yaklaşık bir gün sonra ciddi bir sorun fark ettim. Telefonda ses, hiçbir tuşa basılmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak artıp azalıyor. Bu durum telefon görüşmesi, video, dizi, film, oyun gibi sesle ilgili her kullanımda yaşanıyor ve cihazı kullanmayı oldukça rahatsız edici hale getiriyor.

Telefonu alalı sadece 3–4 gün olmasına rağmen bu sorun sürekli devam ediyor ve yeni alınmış bir cihazdan böyle bir problem yaşamayı kesinlikle beklemiyordum. Henüz satıcıyla ya da teknik servisle görüşme yapmadım.

General Mobile’ın, telefonumu garanti kapsamında inceleyip gerekli onarımı yapmasını ve bu ses seviyesinin kendiliğinden değişmesi sorununu kalıcı olarak gidermesini talep ediyorum.