to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılı Ekim ayında Vatan Bilgisayar Kayseri İpeksaray şubesinden General Mobile GM ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon kendi kendine donuyor, kilitleniyor, kapanıyor ve en az 10–15 dakika boyunca tekrar açılmıyor. Gün içinde bazen her gün, bazen de ara ara bu sorunları yaşamaya devam ediyorum ve telefonu doğru dürüst kullanamaz hale geldim.
Cihazı bu sorunlar nedeniyle 05.11.2025 tarihinde servise verdim. Seri numarası 355012194294092 olan, ürün kodu CTGMERA50MW25601 cihazım için 13MS0156750 numaralı servis kaydı açıldı. Özellikle değişim talep etmeme rağmen sadece yazılım atılıp 07.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihaz bana geri verildikten sonra da aynı sorunlar hiçbir şekilde düzelmedi ve problem aynen devam ediyor.
Kullanırken sürekli donan, kapanan ve 10–15 dakika açılmayan, güvenilir olmayan bu telefon nedeniyle günlük işlerimde çok zor durumda kalıyorum. Satın aldığım günden beri sorunsuz şekilde kullanamadığım için ürünü ayıplı mal olarak değerlendiriyor ve General Mobile GM ERA 50 cihazımın yenisi ile değişimini talep ediyorum.
19.08.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Konya şubesinden General Mobile ERA 50 model telefonu satın aldım. Aldığım günden beri telefon defalarca servise gitti, sürekli farklı arızalar verdi. Ana kart değişimi yapıldı, yazılım yüklendi, kamerası tamir edildi ancak hiçbir işlem kalıcı çözüm sağlamadı. ...
2,5 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile GM ERA50 Dual 8+256 GB model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım ilk haftalardan itibaren çeşitli sıkıntılar yaşamaya başladım. Başlarda ekran donma sorunları ve şarjın çabuk bitmesi gibi problemler vardı. Sonrasında ise ekran tamamen kapandı ve c...
General Mobile ERA 50 250 GB telefonu yaklaşık 2 ay önce Vatan Bilgisayar’dan faturalı olarak satın aldım. Aldığımız günden beri telefon sürekli kendi kendine kasıyor, kapanıyor ve 5–6 dakika sonra tekrar açılıyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun yazılı...
3 ay önce Vatan Bilgisayar’dan General Mobile G318 ERA 50 model telefon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca zaman zaman şarj olmuyor ve özellikle telefonla konuşurken cihaz birdenbire kapanıyor. B...
General Mobile ERA50 model telefonumu 18 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 3 aydır telefonum sürekli kendi kendine kapanıyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Cihazı henüz herhangi bir servise verm...
Yorumlar